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陀思妥耶夫斯基也曾说:对人不尊敬的人,首先是对自己不尊重。
记起以前一个酒店管理专业的师兄和我说他面试的一个故事:
那次他去应聘酒店总经理的助理,经过几轮复试,最后留下他和一个姑娘,到见总经理的最后阶段。
那天,他们两个人一起被通知去总经理的办公室,路上遇到一位保洁阿姨在擦玻璃,她的清洁车放在旁边,转身时不小心撞到姑娘,把桶里的水泼到了两个人的身上。同行的姑娘鞋子和裙摆上都有水渍,师兄裤子和皮鞋上也是。
那位姑娘瞬间就火大说:“你这个保洁员有没有长眼睛,明知道后面有人来,你是不是故意的。我等会要面试,现在你看看我这样怎么去见人,耽误了我的面试你负责得起吗?真是倒霉。”
又转头对师兄说:“你等下我,我去收拾下,等会一起去,要不然以一个人去也不好对吧。”说完不等回答就往洗手间方向去了。
师兄听到这姑娘这样说话,对她顿时没了好感。师兄对保洁阿姨说:“阿姨,没关系,就是溅到一点水,你别太自责,下次注意就好。”
然后帮保洁阿姨把地上的水拖干净,在等那位姑娘的时候,边和阿姨聊天,边帮保洁擦干净高处的玻璃。 最后,他们两个人到总经理的办公室,总经理对师兄伸出手说:恭喜你,你被录取了。
原来,所谓最后一场面试,就是刚才保洁阿姨的那段考验。那位总经理说:我们是服务行业,心里有别人,懂得尊重别人是最重要的。
所以,尊重是一个人有教养的重要体现;顾及别人感受,懂得换位思考,才会赢得别人的信任和支持。
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