市民打车被出租司机赶下车 司机称“我又抢单了”

情意无价

近日，“V眼看大连”报道了这样一件事：大连一位市民1月16日打车，由于路程较近被出租车司机赶下车。而赶自己下车之前，出租车司机刚刚用滴滴打车软件抢单，抢了一个路程较远的单。

此事获得了大连市出租车管理处的高度重视，并对此事展开调查。昨日，大连市出租车管理处答复称：乘客16日投诉，18日中山管理科通知驾驶员来接受调查，1月23日上午太坤出租公司驾驶员来接受调查，承认当时乘客上车后又接了一单滴滴打车的活，跟乘客商量让乘客换车，并认识到当时的行为不对，想通过电话向乘客道歉取得谅解。

1月23日上午9时35分左右给投诉人所留电话打电话没有接通。太坤公司经理了解该情况后表示公司要对驾驶员的违章行为安排停车学习，并按公司规则扣违约金。由于1月23日没有联系到乘客，无法进行行政处罚，转由公司进行处理。

情意无价

1月29日投诉人向83638119查询处理结果，当时接线员没有解释清楚，故投诉人对处理不满意。

1月30日上午太坤出租公司经理及驾驶员电话向投诉人道歉并告知公司的处理意见后，投诉人表示理解，30日下午驾驶员向投诉人及家属当面道歉，投诉人满意，表示不希望进行行政处罚，按照公司的管理制度进行教育。投诉人也觉得29日比较激动，希望管理部门理解，对处理满意。

目前，反映情况的市民已经表示对违章出租车司机谅解。

责任编辑：wykatherineha

山苗

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