本帖最后由 闯关东 于 2013-5-19 07:28 编辑
一位不一样的台湾导游
两岸亲人的眼泪让他动情
一次，王国帧接待一个从菲律宾转来的大陆团（注：那时海峡两岸尚未通直航），团中一位来自河北某市的老妈妈一天悄悄地告诉他说，她家不富裕，她来台湾不是为了玩，而是要看望一下年近九旬的老父亲。她爹当年随蒋介石逃亡到台湾，父女俩离别了半个多世纪，后来父亲想方设法联系上她，说辞世前特别想看上女儿一眼，遗憾的是病体卧床难以行动。她也想念父亲，一听父亲有这意愿，借钱也要来台湾。老妈妈把她父亲在台北县的地址交给王国帧，问怎样才能找到那儿。那时民进党执政，对大陆观光客的行动有严格的管理制度，通常不许单独行动，而台北县又不在该团观光的线路上，没有“顺路”的借口。可是这位老妈妈感动了王国帧，孝心啊！他安慰她说：“我一定帮您圆了您的心愿。”老妈妈没她父亲的电话，王国帧打电话托他在台北县的朋友，先去她父亲家通知一下，请她同父异母的台湾弟弟，或是开车把她老父亲送过来，或是开车来台北市接一下这位老妈妈。不想朋友报给他一个坏消息，说人倒是找到了，但她弟弟拒绝他们父女相见，更不愿开车去接她。老妈妈一听，心里难过，泪水“哗哗”流下来。这事王国帧也为难，可老妈妈一哭，他马上说：“没关系，这事我来帮您解决。”入夜，王国帧安排好全团的游客，打电话叫来一辆计程车，他花800多元台币，陪老妈妈一起奔往台北县，硬把她送进那户人家，送到她父亲跟前。父女相见，哭得一塌糊涂，50多年啊！没准儿还是最后的一见，那情景王国帧受不了，他退出来，躲到院里去吸烟。台湾多雨，雨中他突然意识到自己的工作多么有意义。自夜晚九时到凌晨一点，王国帧就那么等着，直至老妈妈自己出来，他才把她送回宾馆。他用事实告诉那位老妈妈，她的弟弟无情，但台湾人并非都无情。
转天，王国帧跟司机师傅说：“这位老妈妈不是来玩的，而是来尽孝心的。她经济不富裕，你看她什么都不舍得买，据说连这次旅游的团费都是她借钱才凑齐的，咱就别收她的那笔自费项目的钱了。”自费项目每人人民币1000元。司机师傅爽快地说：“没问题。”王国帧就偷着把那1000元退给了老妈妈，让她回家去还债。老妈妈特别感动，非要买烟谢他，问他爱抽什么烟，王国帧郑重地说：“您不需要买烟，我绝对不收，我不过是做了一件我自己非常愿意做的事，我很开心的，不必谢。”老妈妈没办法，就盯着他手中的烟盒，一天他把空盒往垃圾桶里一扔，老妈妈趁他不备，伸手把它从垃圾桶里翻出来，拿到商店照着牌子买两包。临别时，快到机场了，那位老妈妈突然当着全团的人说：“我要讲话，而且一定要讲，不然我会一辈子不安。”大家静下来听她说。她就讲了夜探老爹的故事，讲了台湾的朋友如何重义轻财、主动退她千元人民币。最后，那位老妈妈说：“我拿不出别的，只有这两包香烟送他，他要是不收，我会很难过。”掌声灌满了车厢，王国帧只好收下那两包香烟，说：“好，我留它作纪念。”
类似的事情，王国帧做过许多。每当他看到两岸亲属见面抱头痛哭的场面时，一种神圣的使命感油然而生。
成了大陆游客的老朋友
前年，海峡两岸开通直航，不久王国帧便带着一个庞大的访亲团去大陆苏北。访亲团成员全是老兵，33人，年龄最大的89岁，最小的78岁。一进大陆，那些老兵全都泪眼蒙眬，回家了，此生还能回到自己的老家，老兵们激动得不行。地方政府对这些老兵非常热情，沿途照顾得无微不至，而且派出内、外科医生和护士，昼夜不离地陪护着这些老人，王国帧非常感动，访问结束的那天早上，王国帧来到饭店大堂，大堂里约摸300多人，把老兵们围得水泄不通，王国帧一问，竟然全是来为老兵们送行的亲人。早餐的时间到了，老兵们恋恋不舍地走进餐厅，亲属们全被挡在门外，眼巴巴地望着他们。有些老兵为了能和亲人们多呆上一会儿，或是不吃，或是端着盘子走向门口。王国帧突然想：过会儿老兵们一走，其中一些人可能就再也见不到这边的亲人了，此刻如能让他们围坐在一起，搞一个告别的早宴岂不是很好？于是他问门外的那些亲属们吃过早饭没有，回答是全都没有，有的还说夜里四五点钟就从山里往外赶，哪有时间吃早饭？王国帧心里一热，就对大家说：“早饭我请了，全都进来吧。”接着他对餐厅经理说：“费用我掏。”呼啦一下子，数百人挤进餐厅，大家笑，老兵们笑，一堆一堆的，吃得情意融融、热火朝天。这笔费用将来谁替他掏啊！王国帧不想，他只想把事情做得圆满，做得令人难忘。他站在旁边看着欢聚在一起的一户户人家，他觉得自己这事做得特别有意义。回去后他向老伴儿“汇报”，老伴儿表扬了他。
如今，王国帧已年近六旬，是名副其实的“老”导游了，可他越干越想干，别看尽赔钱。王国帧愿意带着台湾团去大陆旅游，让台湾人看祖国大陆风光是多么的美丽，经济发展是多么的繁荣富强；他也更愿意带着大陆团观光宝岛台湾，让大陆游客亲身体验一下台湾人民对大陆同胞的热情和好客。
所以，王国帧这个导游就显得有点怪，他带着你东游西走，他买来各种小食品请你品尝，却又不主张你乱买东西，有时你在商店里看好一件昂贵的商品，刚要出手，却被他拦住，说：“这里不要买，等我带你到产地那儿去买，那里便宜。”有时，譬如说在珠宝店里，他的游客和售货员砍价争执不下，他会把店主拉到一边说：“差不多你就卖给他们吧，我来签字。”他签字意味着他放弃了商店应给导游的提成。最后价格划下来，游客高兴了，他也高兴。他总是说：“只要你们高兴，我就高兴。你们开心，我就开心。”起初这话让人听得将信将疑，后来发现他的确是如此，因为他生怕让台湾、让台湾人给大陆同胞留下哪怕是一点点的坏印象。
当导游，交朋友，王国帧的这一初衷被他实现了。几年下来，大陆各地到处都有他的朋友。天津同望小学有个杜主任，4年前去台湾与导游王国帧相处了10天，回来后4年间俩人联系不断，逢年过节杜主任给他寄去天津十八街麻花或是糖炒栗子，王国帧常把这些礼物拿给歌友们让歌友们分享，还自豪地说：“这是我天津的朋友寄来的。”再譬如，这回记者去台湾旅游，临别时全团的人全都接受了这位老导游，喊他王老师，而不是再喊王导游。
(本文来源：天津日报 ) | 
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发表于 2013-5-19 07:21
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发表于 2013-5-19 08:13
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