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五:诚信% g* f' v3 U$ O1 U4 K0 \ [6 A) w
(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。
) y2 c4 D% b* ? T% v( x (2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。
+ i& @7 H! d6 [- M" }+ z- i (3)针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。6 ~+ v1 ^3 W8 s7 p! W( ?" W V4 x2 {
(4)停止一切“不道德”的手段。- @9 {% |; J# l9 Q- _6 h% A6 x
(5)耍弄小聪明,要不得!
, F7 z; U& s5 \' s0 Z5 u5 o+ G (6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。$ q! Y: n G G' z7 f
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六:担当0 x% K) X, C2 a% \
(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。
( r" @4 P. Y6 U3 v3 v9 }1 `) z (2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
, K z# F8 Z; s# m2 t; w (3)认错从上级开始,表功从下级启动6 L7 q3 Q# k: [
(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
7 U% P+ \' h# e, e! m (5)对“怕事”的人或组织要挑明了说。 |
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