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三
# M1 ^& ^* ]. l6 G. d , U4 {4 H6 e& S: `# r
美国志愿者组织内部都有严格的规章制
5 W/ x) V- ]0 X& W& [, [度，其活动也各具特色。
. V/ ^4 e$ L9 n* F2 Z6 U# R6 S 规范志愿者组织活动的有两本教材，一本
# C! k7 V2 ]$ M0 `7 h1 I/ a是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-- X3 ~: D; [: \& A& c
ership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容( b8 u3 ~- }+ g0 o1 V D& e
作些介绍。
% ~1 u# i8 h3 g3 K 《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介
6 v/ b: j1 b( l绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他. e2 T* u/ ~2 z7 L1 c
们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎
, E, W3 i @6 V4 I8 _* \" ~册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而
- u7 y1 p, P8 M6 C具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者
) ?" A3 p/ i' W- P组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为9 S( Y0 y- z* z) ~
了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志 C9 A) Y- G6 e/ V
愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取. A0 _2 [; \( H% h2 z$ {
个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按
. J, e g4 o# W1 C" \: z( p计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己
' _, f' S$ w+ Z/ L4 e3 Q \可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间
) J% q8 U% E% N* t表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一* [8 i, Y+ ?8 |; P2 c+ N/ {
旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要
; X: _$ c5 N' w& v; r事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记
) z$ I7 w8 U* w下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为* B! `$ j, h2 |( t
了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订1 ^3 P- ^' I: F: c. r. d% b
I}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而/ P# o- X$ U$ P$ e3 _
形成了一种法律上的关系。# Q% a: ~1 l; W7 r3 t8 h8 R2 T; ~! F
《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编
. E' S1 P- b8 ?/ `4 s# Z0 N/ E* _写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990
/ }9 o/ \+ a4 t' X3 y1 O: o年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些
: {/ Q* c+ }: F5 K/ Q' J非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，
2 Y! H2 V4 Q; ~( O1 N; Q; i尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报5 ~& v8 P V2 V* s5 m- o6 o
告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这
' i% W' P' t; w1 r种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的
X; V% q3 G; j1 v5 T @ @5 h方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，) f5 t3 [% O$ T
策事会要认真关注每项活动的实行情况。
* h- G0 A: F# P+ F& B( E6 c 美国人参加志愿者活动的动机是各种各样
$ Y( ~6 e1 J4 g* A3 G# c的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有
2 }+ s% ]! R; C A$ S$ ?; E的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发" G ^7 k5 w: ^
号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的/ J. O0 D6 z; }, Z0 t, U6 ]/ h" a
人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需+ B, u& r: u9 U" S, j( n
的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的
3 K5 ~# h( u" o. j: f2 k1 J1 f人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志
8 Y' M3 Q4 Z" R$ _+ O1 q% f- A愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n: v: p: `8 ]/ u( n) _1 u
如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者
, Z1 r) S7 @, D0 F( ~1 }活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你
* y' | b3 R5 I" R6 [+ T就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老
' A* H) i' A r* f. ?. L志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，
: Q! _; P8 W7 O4 E9 F: {一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o
+ G! a, a6 M" C) o( k/ ~5 A- Y3 r 如前所述，人们参加志愿者活动的动机各
; e6 C, m$ P" `- [不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同
% _# G( {' m" l. C; } J' z$ \- {8 J% V的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性
7 J( @. k( |3 W0 Z% {" O的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多0 W7 E5 T- B* u& ?! ?: r2 L
的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织
6 s, c2 s2 H" H. K. [能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。
1 F/ T( y6 j: a4 D. W各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助# W. K* p( F' G6 N
的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动' f- t% P: O$ z u: {
的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，/ s- l. ]6 B/ c p p: |
影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双$ y$ F( z- ~7 D0 I5 Q q
职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心; S! D. l- M, _+ t; [9 J7 M0 S, R( D& ?
活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织( q/ }" ?( s/ b
“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的
3 U' D i9 P' u6 P$ ~3 J少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善
% {' o. A$ H7 J0 G |举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大, O. ^: Z) m) T& [4 y
量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之( Y8 X% w t X! s2 k6 Q" ]/ P
多，在全国有1300个分支机构。oz)
- O4 u0 {, R2 y: K4 {9 _& r 1964年推出的“退体和老志愿者活动计/ |$ h) a0 P8 d" U) p
划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
, A. f8 R' _- O引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人6 Z+ o4 w1 \ m# v/ V# E5 q
年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位' W% |" M( c; L2 l- i/ j1 B
从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们
8 j# [6 O+ H) k! n, }7 r& {- l$ k也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每# g4 s' d" o N, L
年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作$ V6 Y4 j# K2 K: I1 R- y$ |# n' a
40个小时。Co J
0 i) a4 n$ @3 _) v4 e1 t- Y 在另一项从1973年开始的名为“老同伴”
4 Z' p' ^5 q1 ~) @) B8 g l( Senior Companions Program)的活动项日中，有
# o% ~' P* m9 j4 W12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的
& p% U3 c- s+ j' I8 U: y: m8 l日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病$ V" V" m9 W& K* o0 y+ m" b' S
人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照
1 q% ?. _, i( k% ^! N% v顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人
6 s( l( Z q0 n% E3 b度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的: S5 o4 u" _: P( ^$ e, E3 \5 r
朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生
" `# o: @3 c5 A, z+ x* C `活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对
# s9 C' G- B7 u* l, V& ]( s. m老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动' V+ m6 C) G9 y# e- l
对双方都有好处。1 w, C0 {. t1 }. X, u5 A/ S+ A
宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公! D3 r3 G5 w% Z' I$ s
众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个1 f' }5 T/ p x# K- i
志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的
! Q1 u* m; t; M- ^. r3 O人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份
/ p8 R2 y8 F7 M免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持
% {8 }% J8 I, ?" P提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商$ v+ c/ t& ]$ ^! k( ?
业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多. w$ v3 w- s$ C
赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派
! n/ g1 w/ E" s的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活 S- Q4 ^; X+ `
动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在
# j" ?* r1 s D- I3 Z& R. v教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举& o! \- `5 B# D Z+ f4 h$ o
行过这样的活动。
/ P! U+ h; V% x+ l! ?; j( ^ 志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平5 Y% V) b8 X, g( i+ a( @
上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是
; X# ]2 J+ R: Q. M% ?* s7 t6 _在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制! p1 b1 D# ~1 _: w' i) @, a
公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具/ F4 m0 M, i$ k6 s" x. {
感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有
! q) e* E8 w1 h7 [8 N0 P* d( V: Y“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止6 V3 M( _6 G- t* a: Q0 O
了危及她家附近森林的建设工程”等语句。
6 @/ ]% b+ E# Q1 t5 a5 g1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个
& }* ?4 `8 w! V名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣7 N/ e9 t/ K, J( P3 Y P
称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多
1 }! w I1 `3 V- l! X热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居
" ?0 ^" G/ f. h民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己
+ w! p) m" o% E1 l! i0 L; W3 m3 y的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们
, I7 a1 c5 f9 V& b$ ` y" k会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过2 a; ^. ?) O% P
美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这6 l8 _# @) Q# I+ q4 \( c
一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作
" h( f* D; V% R3 }) D& t$ O* I$ X: B出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活+ ]. c5 q* b% B- s( O1 r% n( ^6 k
动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易
$ X8 T+ g3 v9 d; O5 m程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的, D8 f7 h; |( I. h9 S. t% s
工作。如4月24日种树，活不重，要求去900
* D' \; E' g. h. {8 ]* k个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在
( g; ?9 m7 r, m4 s: Y9 b9 ~国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去( r) {) B: C$ n2 f ?! j% x
300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大& A7 F1 }: _: n; ^
的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。
/ j9 i3 j2 W2 \0 x3 W& c! v" U 不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资
; M5 D/ B+ Q6 {3 ]5 O3 h料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。' X% M/ Q) i/ n0 n+ U/ }/ }% N
如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷
w, @, `% D# Q/ q5 F以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还* a# c# O6 h1 H6 C4 [
注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。; M8 p9 `+ z) q q6 D0 }
媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的
9 ^7 h% z9 Y# e' e: _9 B" _: {: s促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面
/ ]# {' F6 ^; r7 W又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于
8 A w! u! W. E% c J4 G f4 J志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍; @3 L2 p) W) F! ` F
和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛' F9 F [5 G6 W
邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共 F m' X! K& Y# {# D
同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，; [0 H6 X, X7 ^, X& T7 D
在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐# g# U- U) ]' u9 \2 d8 J/ F# i& t
钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用! A0 v7 ^8 \- I ^ ?
卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道. ?; r! ]6 D8 U9 G
他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不9 S7 r3 Z9 o, x; A0 P
能花在组织机构的行政开支上。每项活动结2 D* x4 e4 b- Y4 E5 t6 j) X
束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是) _ n6 o6 q8 X" X) F7 O6 d
财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人$ e) |" i! @' L+ R) H
的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举
5 z& K% J/ I; r+ B: m/ w行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士2 H) J2 w- M/ t! I
如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这
' B& x" a# j7 R0 p! D种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值
4 d/ k+ {; O7 D9 q% ]纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的! \) o2 F2 U8 y, |# @2 C- X
募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效
$ W. X6 _+ P0 Y ^' W1 h8 N% e6 X5 C果和要达到的日的。2 }6 I0 h; a$ i( c# Y9 k
需要指出的是，在志愿者组织中工作的十5 ]' i$ r0 _& K+ b8 y
部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公- {+ G1 I. ^5 J8 ?+ `
务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有
& j$ A5 e9 `0 G( s* Q {( _职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运
8 H: Y! s z0 H4 @动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所$ p! j) ?+ X+ `4 B- y4 y
从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如
6 l. ^+ T- f: ^+ _9 @) |与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同
, |, P/ X0 a+ e% K- n等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题
: T6 g, ]+ G/ w5 g2 A2 u% K$ a的解决恐怕是一个长期的任务。
! Z7 a7 K" ?5 X' h% K/ O; q" G* Y |
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11010802026271
IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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