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三* o0 j4 g( I; @( n' P% @
' Q* Z4 C. o' u/ V8 y美国志愿者组织内部都有严格的规章制
& B) M1 V2 [1 B4 R! J9 @7 u. D度，其活动也各具特色。
, y2 i. L$ V2 m- a/ I* Y 规范志愿者组织活动的有两本教材，一本
( Q5 u5 o, `0 s; M, O2 h/ h是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-- @6 s+ A8 z" V! W0 D
ership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容+ k9 H5 E% ~" N4 S- L
作些介绍。- v! m, L, n a5 B6 ?. \0 K
《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介( o( j- o( _, w* Y
绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他0 U' L9 a# t% l- v: Y7 v
们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎
: d! S% n3 |; h. l" I册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而, c9 Z) @, T, M9 I( Z; L
具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者$ U4 B0 ?' A1 P5 f
组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为
, M; w6 |! L/ p& P! P! e+ a了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志2 w1 r5 g. A+ Z6 d
愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取 g) N0 v* R" X5 R; c$ c5 A& m) Z
个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按
! q- A. S# W6 Q/ v: f9 \1 O计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己
g/ Z) w2 N& ?. F& `, F: f可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间
. ?1 L4 r0 J V3 j表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一
/ e% E9 q+ z% S: G- D, y旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要
, O6 a; @. s) y) p8 M, R: s+ h事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记
* S7 \4 A$ \* J& u* ?下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为
$ R# i" T/ _2 z/ m$ ?9 S! U了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订6 N3 T: a4 d& f& k: X) Y1 q
I}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而
7 N: i/ G' C" g' A形成了一种法律上的关系。
$ D- q( I' W0 z2 I《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编
+ j0 F+ A1 k1 U$ u- O2 t写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990* E" l' [% d D3 ?4 L6 X
年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些
% f3 b# H1 G" F' |& R. j非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，! U* w: Q& p. U2 ?) Y( \
尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报
) \6 _4 F: O# f$ j! O+ P告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这, V1 B6 i5 ~: K
种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的
- L, _; k" \. x7 l' d3 S `方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，+ e k% w1 o4 y4 W
策事会要认真关注每项活动的实行情况。
$ @5 c! t8 T( c+ t 美国人参加志愿者活动的动机是各种各样! Y% Y# v2 [ Q3 Q; d
的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有+ |! q8 S5 f3 R$ f
的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发
, G4 I0 Q& b$ ~& M号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的
' [" S& R; T' k4 V7 V* H人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需& K c) o8 Q7 n
的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的+ {- \. j( h* c9 x6 J8 o
人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志9 j. G+ Z; G9 Q) V. f; B2 e) W
愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:* Y+ n! R( d4 W" i* a+ N
如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者/ G% x* s6 g- _9 t, J; D
活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你& K' @' F: n. q# |. U/ {
就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老2 g" T1 q7 T5 o) S( h% G$ q# t
志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，
% F. v( M( S6 ~% |$ N$ V% A/ o2 _$ x8 l一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o
' n+ J" g& B( i; m& m 如前所述，人们参加志愿者活动的动机各
% d/ s7 G8 U: n- t* x0 ^不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同4 \: W* ^3 Q9 E5 l! O; s
的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性 ]7 _' J- H8 E6 H
的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多/ [9 a$ P- `# _/ c8 i
的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织: R' c( d% X2 |; U& t; L+ s6 N% X
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。
. N) W6 x8 F2 k! p. i各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助
: R9 D* W, {; f7 t6 @3 M的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动7 C* \& ^* w+ Z4 z n
的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，
& r( w6 f0 a, i$ ]% ]. ]影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双7 g! W4 B! @3 J- P3 C. E4 _# G% s
职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心
3 f5 o0 L! h) e3 a. V活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织
# `6 [! P$ V" }8 q' ?3 m7 H0 M“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的
0 S% Z3 ]4 f2 X- H4 `: S' {少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善
: ~2 b: G6 X/ V& l举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大
- h% m8 Q% f v* a6 y: W" z( ^" ?: ?量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之 `/ }: I7 Z& O3 v% T/ x
多，在全国有1300个分支机构。oz)' G. z! @6 I3 ^5 _# P4 Q
1964年推出的“退体和老志愿者活动计 g* x% Y/ b& O( ]) n9 l6 J7 c3 `
划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
2 @4 v Y0 p8 m% } Q5 b8 _引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人6 v2 R8 |9 ~, @! N
年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位/ H7 b( b! f4 A! m
从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们
( a2 f ~1 s& G也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每
; d& t4 ^) d( X6 K年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作3 T' p$ I; j2 N
40个小时。Co J
) O8 h# |) x) W/ ]+ V1 m 在另一项从1973年开始的名为“老同伴”- A7 A$ P [! b! ]8 |
( Senior Companions Program)的活动项日中，有4 `$ W) _- h5 v9 C/ e$ F
12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的8 B; _, L/ H2 R: G3 \
日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病; w0 R$ d, L. q' U% \6 Z2 \
人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照3 L, |4 i7 ]+ Q ?8 H1 s8 _
顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人
& `/ k+ z8 Q( E- B! o度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的
8 x# v9 x8 ~- t. _) b- w3 s朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生
2 f* \& c4 Z# _1 W O$ |/ U活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对3 Y. S9 | {% j. f9 C! a! c
老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动% V& B1 ~: S; f* x9 T, \# Y+ J
对双方都有好处。+ ^- L- l, h# D3 \+ `
宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公" i) @3 R8 v3 n1 ]
众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个
$ a6 R- M/ g7 f1 A志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的
0 I0 x4 z" @& Y5 Z8 p7 S人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份
: M0 B; [$ ?4 {& d! M免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持
9 o) n2 e# Z0 U6 k. Y提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商
% L4 t0 @: I* l- m# C业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多
' i9 S# n* G/ H" |6 ^赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派* ]; q8 P- u" z' U% Q: t) C
的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活) N$ S# p& t( G1 i* j4 K4 N
动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在
, Y, X4 w! V N7 R8 _. a教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举
) t9 o- R9 W, A' q5 J0 h7 j: V9 J8 r行过这样的活动。* |- c9 ~$ ]- f, v
志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平4 `! [9 ]$ t5 s; A4 Q- ~& f
上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是
. |' i: _6 X1 W2 W/ Q) F在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制
2 }" Q3 B# _4 w% A4 u7 s( F- G公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具% O3 `. g! `' j* k
感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有
5 \, V$ ]7 {5 y8 n“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止! [- g, {3 L9 |& W
了危及她家附近森林的建设工程”等语句。2 Z2 I/ x% u: _ w
1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个: Z. `. R( b( X7 P, o% W% a
名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣
3 a% [! i1 e( w% r y称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多
' @7 n7 r0 E5 O8 w0 b5 L, \热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居" g2 C8 z- ^2 c( Q F) |. g( a
民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己' X, T; J9 b& u% ~5 a
的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们
2 G) ]% L# V! b# h* D1 G* C# x会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过6 L4 w, i: M- a6 M2 O* x* r5 T3 M/ p
美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这6 s2 @. i% a: M4 r8 B. }
一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作
: `/ w' y# k5 |; H3 X9 l出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活
; c; ?, q& O1 b; I( A( Z+ ^3 J7 r动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易' O4 e. o" r7 q. e4 F6 a
程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的2 @) w1 N0 M9 K" G
工作。如4月24日种树，活不重，要求去900
4 S* a' U" Q9 u2 K5 L0 c& |个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在
( ?4 e# i$ q) ~( w+ k国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去3 h) }5 p/ E/ H' ~7 }0 T
300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大
! R; Q# U' `& v. W* [的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。' Z7 h! z: J2 D3 M
不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资0 U- v1 @" L, M4 f6 m
料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。" i0 |, f1 {% t. a
如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷
1 z# M4 ~, q, ?( O$ B/ O以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还! n" { V0 A- t6 E$ t: G( h% K
注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。
x0 Q i7 f* B$ S; k# w: l 媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的
7 y9 `4 A' r- ?促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面
* x5 v1 _8 ~0 I4 B! V" N又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于
, c5 l. \, Z" N2 i志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍
x( [- O5 w9 C和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛
( v/ L ~1 Q, L' N. R6 i# ~邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共! \+ A; }0 P' Y5 J4 f6 J
同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，
" `7 K+ k& H, y6 M4 ~ }在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐4 ~! W) Q8 G& h$ ~8 W, P# k; v1 P
钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用
# R/ T3 y/ ]. R+ W9 i' d) h卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道
: I/ D, ?1 p0 Z; l. W- k他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不
, H) v2 q C4 ]/ Z能花在组织机构的行政开支上。每项活动结9 T. o4 b S3 |$ R
束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是% J: x% h4 K% O( g
财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人' S( Q( H& p0 K& U
的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举
& F \+ @! q* ]! b行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士8 Q9 A" A/ m2 k8 l, i
如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这
9 q9 B# g! S5 e8 k" b2 O3 B0 x# z种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值, o5 t: q1 X" V
纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的
( Q( q% ^* N8 {5 ]( H募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效: ~- X5 ]& Z: F8 h, h; ?
果和要达到的日的。+ ?0 g) c7 r( g+ m% a
需要指出的是，在志愿者组织中工作的十
6 b8 _$ ]9 _* f+ f( B* O部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公1 g6 P7 b5 C. Y( d/ D# T
务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有- F) d5 G- h+ R8 r5 V5 M( o
职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运
5 R: x1 ?( \3 e0 C4 f动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所
0 G9 ~ ?% ^! E( a从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如/ \6 o8 c3 }: U' f4 a( ~$ t8 Z
与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同
; n$ z7 }2 Y& R1 n等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题
0 ?- O5 X$ J/ J% G* d x的解决恐怕是一个长期的任务。
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IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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