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三1 L' d% b6 c! g W+ m0 I" y
2 w I; _4 X2 l美国志愿者组织内部都有严格的规章制, Z$ W5 M8 v, M7 T1 E
度，其活动也各具特色。
# X+ W: v. Y# ?' E `8 y* i 规范志愿者组织活动的有两本教材，一本% b: ^+ y: _' V4 c
是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-
3 K+ V0 f% J" nership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容0 a H. {+ D6 R4 C
作些介绍。) ]! B5 }' ~ A. m3 l
《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介
% p ?& P; c3 Z9 e绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他, O ?, z( h, o5 N1 D+ d; m
们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎
8 w( s2 n, M5 X* [! K册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而
! w* k3 R( d; ^. V7 W& u% x具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者
7 ]+ ?- ]: k1 f2 H: D* o组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为6 R7 z7 z0 T2 {3 \2 T
了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志
! ^, s1 z9 ]/ X$ I7 G" Y& V愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取
- ^4 P: g( f$ w个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按
1 E- W9 @, X- A. i! |# f计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己
4 N$ R. L5 e# ]- f0 U可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间. H! b' a. F- R- J7 R+ Q! J
表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一9 {; S, X$ K/ o8 m# o- r+ o
旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要+ t5 R: B" |) A
事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记
0 w, R8 x9 y5 X- Q" i8 i下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为( f$ _; r) [8 G
了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订
5 D1 G" s8 D' j/ ?) aI}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而 _6 b( U- Y* P$ c. Z4 s
形成了一种法律上的关系。* @% n& Z+ F# p* _* t. w
《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编5 V1 ?+ ~, p/ {
写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990
9 s- \; x! Y; R9 @年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些
@5 Y' K1 ^+ ?4 T9 X" A非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，
+ [4 H7 S% i2 Z6 `8 d. c尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报
: ]5 Z2 \' S4 \2 N, W" d告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这2 m! J6 r9 c% I& V
种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的
+ C& e7 X' a' u: z" N4 D6 L8 R方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，+ f7 } Q4 D, C8 x3 t/ C. X
策事会要认真关注每项活动的实行情况。
; _0 A) T( l2 U' E 美国人参加志愿者活动的动机是各种各样5 Q- T' V7 p, j; k X: O# ]8 {
的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有
/ [) a1 \& m% {! i" k, l7 I5 b的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发. E* m4 _0 B5 s) L3 V; R$ z3 i7 x
号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的
: v. E, G/ n0 ^# O. k$ b1 s人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需! j' v5 r" E3 z+ T7 \) ^
的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的0 j) N" v' |( Q9 h! u/ I" O
人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志
6 A& |. W, Y1 t U( c$ W愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:8 f# O3 D: e+ m* S8 H% Z
如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者
6 c3 A% ^% ?- X( e1 Y活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你& u G3 q9 n, s! n. {& V3 F3 Z3 |
就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老
3 \1 X/ B% ]; f7 P, K志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，
% y! N1 j+ o. G( i! ?" t% B9 K一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o
5 v( s' h" y+ s% | 如前所述，人们参加志愿者活动的动机各
9 G, j0 c" X& ^不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同$ C! x; F: t o n- ~7 o
的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性2 ~" H [6 u: s
的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多2 E% w8 O f6 t7 M1 D. i( c
的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织$ E/ h, E' u2 l$ l! {- S6 U( M
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。4 c9 O2 M6 K8 e% @# a; u
各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助+ y) E I* Y. ]
的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动- Z: a! y. c F' X2 R
的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，, z. w+ b; T& ^
影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双
( f6 M3 f; l) J. f- A/ ~1 ~+ ?5 S) G职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心
0 R. r8 y9 l9 ?活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织; ?3 L% s. E$ c- g) a
“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的% F' q6 S( b* q3 d* Z* N0 x3 g
少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善
' e3 A* T9 `1 |. z9 Q9 F/ I/ r举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大
$ c7 ?6 [9 t; d6 {) h量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之
' x+ m' N+ Y- y1 Z* J多，在全国有1300个分支机构。oz)
; _" \( g0 t O; |9 O2 y3 @+ f 1964年推出的“退体和老志愿者活动计$ P" @& I0 U+ ^2 s# i. s, X
划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸5 ?' {1 q, x# ]) T* `9 }
引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人$ w& Y& x% ?! t$ w3 |
年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位5 s! H; e5 a/ D/ I' Q2 k3 j
从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们' H w- i, N# Z3 a7 d& w8 Z
也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每
; |; ]- F! `, i; D年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作
: b; e& G; ]# u. Q& O40个小时。Co J4 ` R5 `$ J) ?6 s0 ?* l1 |
在另一项从1973年开始的名为“老同伴”$ p, U: G l V$ n
( Senior Companions Program)的活动项日中，有
; N, x, n! K7 d; T/ \, N& X12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的/ M ]/ V* u$ q' X0 x$ N
日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病
+ R& q0 y* K# t3 x) {7 C- ^4 r# v" c人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照
3 `; g/ D5 j& [5 ?顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人+ K+ k6 D v6 m1 f/ b" J, H9 W
度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的
9 R5 n# O' b2 R& ~( H# n! Q朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生
9 G" B5 h/ Z. F' D0 k7 k b活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对
0 l3 _' I6 h9 g3 c+ n" e老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动, g8 Y0 B) {2 r8 F, Q
对双方都有好处。. N) w% U7 [0 `8 r4 b. p
宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公
/ b, N; f1 i+ k! p' u# m; S众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个* I% t3 b6 q7 `. t) e
志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的
( Y Y) ?0 ^, J$ G人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份; T. V5 D! {/ U3 ?' M
免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持0 b( m0 d! r" _, V2 p) f6 O6 L
提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商
0 e/ x8 [: d7 [* X6 s9 b9 Z8 Q业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多
( w$ _9 }$ b9 K* W4 G! H赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派. N! x) A( p6 T% y! K/ a/ T2 b
的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活
- j" S, M: E$ h' l. M1 S动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在
2 T# O* A- e3 s+ ^" {教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举1 ?) O% {$ Y% ?, }
行过这样的活动。
) I( H C/ _8 ^& [+ y 志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平
& v* g6 O) c/ ~! w8 H4 q6 z上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是
% C$ @. c7 E! n) R在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制
+ @9 `; p5 T" T$ F- V+ R公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具
f# c9 d. x# L' {3 ]+ f感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有7 I4 I$ S/ @2 D7 M5 p& |3 \
“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止
/ d r- ?& Y/ h: M( r# k3 h了危及她家附近森林的建设工程”等语句。
6 P& {/ ^5 C6 W. l' r1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个
0 y/ x6 ] A* V9 {! E名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣
( p4 _+ H9 X4 k9 ~+ ^# r称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多
% F4 x& }- r$ |* ^2 ?0 I热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居
( e1 i2 {5 }+ C0 B0 U民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己8 P" f/ C9 Z3 N! u8 [
的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们7 x7 w+ f$ ?7 J8 ]8 ~
会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过
7 O( V! W% g; y6 `: p美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这
" i5 d. R1 B7 [5 e+ ]6 i一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作
7 S9 W) P( e G6 R5 a出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活! W4 c5 Y/ a& {
动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易
% X6 G4 F: X- K' `程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的8 W3 h0 {9 r& l1 ~" \# U
工作。如4月24日种树，活不重，要求去900
- A9 m0 J$ ]2 X! a个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在
. L: G ]+ q, `1 G- Y3 s/ H国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去; y5 Y/ o0 F: v. D$ _ f8 J$ u+ S
300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大# @9 c7 v) c4 C* |
的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。6 Q0 q: ?0 o& j, ? ?. L5 P; ?. J+ B
不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资/ {1 m4 h% W. v9 |; |9 W
料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。1 L4 ~5 S8 T+ C
如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷
2 K+ g6 s8 j5 B5 F! v以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还
' o/ c( S# g2 w) s注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。
, T( p7 e$ [# Z2 [% A+ e' l' e 媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的
; G* E9 \; [& R3 `促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面. {# c {- N5 X7 `5 m: |
又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于3 s( H/ U, x( H" C0 V
志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍
. C' f* G; U. i- R. d和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛
0 t0 k# S$ u D6 X, B$ E2 l邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共
4 U9 o1 c6 w& t% {, \2 @同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，
0 q& [% k! O5 m$ v) T在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐: a5 U' p2 u% ~* q
钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用) n k4 b( T+ a- p, i) n2 T
卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道
0 ?1 A9 q+ f; g- `8 i, p3 d, i4 n% N他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不$ `' D7 E e- V. G) z$ N! Y
能花在组织机构的行政开支上。每项活动结( L0 r- l" D* u7 D; W
束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是; A8 X+ v- R2 n
财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人- d7 G6 ?6 K) D2 A8 Z/ y' j6 ]" A
的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举
( S+ o- P6 p) C1 q0 w行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士
# J: i9 }+ f0 }/ m0 E- l# o如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这
% {5 ], i+ `) `* O2 f种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值: m" o1 F) x: X# f E$ s9 S
纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的
9 S% b9 {! Z0 N募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效
# A! b3 e I. p( i$ C果和要达到的日的。 X0 Q0 w( V! w+ Y9 @2 V, d
需要指出的是，在志愿者组织中工作的十6 r7 I# n1 I' _) D' v( C, S9 s( D
部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公
1 b8 U! t8 x( i8 p1 ?务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有
: p5 a4 V: s+ g N, {; {( z2 M职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运
' A3 H3 P; [' o0 Q- Q P动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所" y, ?! U5 ^2 W2 ^* [- c- w
从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如
, K9 h' x% H$ q6 \/ S# |$ v& @9 I与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同
; y" K$ {/ m3 P L( F等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题
3 N8 [2 M( ?" ^) q: I- d. ^的解决恐怕是一个长期的任务。; b' @9 e9 F* r e0 c: ~7 N9 C
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IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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