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三0 A+ g; f3 F% h q4 R
6 |& ?! B4 O( T0 O& t! x. \
美国志愿者组织内部都有严格的规章制
; `! o& Q& Y1 R0 w度，其活动也各具特色。
" X, D* C+ x0 {6 u6 R* l" K/ F2 z; r6 x 规范志愿者组织活动的有两本教材，一本
2 } C5 T" N! i是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-% c V, f( G4 b% L
ership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容
# ^; n1 d9 N+ Z4 C Z6 y作些介绍。
( V- {- b% y# f0 j! O4 p 《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介% x6 `5 d! W, u8 w
绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他
+ k6 _- S; h; Z1 Y( I8 O4 g6 O2 v们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎
1 w+ N! P; S8 E册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而
% Q* u0 G, n: [4 r1 C1 r具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者9 K& J1 c+ z5 X
组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为
$ L) B/ \9 o$ B' a( o3 d7 I了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志 G% S$ J0 V; s
愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取
9 F1 S# m G g个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按) t8 \! S& X8 r- n. @2 C$ X/ j
计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己
" @4 F6 Z& k4 `5 V, K6 f可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间* T" D+ i0 Q8 @/ r1 n2 w
表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一
% t( b0 A, h. U& K旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要
$ L5 Y" f4 r) i# c. \" F事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记: Z! K% t1 a% V6 v
下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为
3 d/ Z! ] a" o, [3 [ M了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订
2 u- G* G( c8 F9 u v. e0 iI}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而
: e$ F# k6 I4 [9 r; T* P形成了一种法律上的关系。
. r2 W- k/ [0 I$ S《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编$ t( y" `5 _7 H- E* v& p0 g
写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990
3 ^! L. u/ ?& y! y5 y4 F _# y年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些
; Q$ W- u# H8 d1 Y; d8 p: @非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任， Q% {0 E. n' I8 P
尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报% R7 O+ x& S1 Y6 u
告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这
7 T9 o* j: c) j! X种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的
" j5 u. E2 a/ p- Y2 ?* f方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，
* G) p* c' \, t( J% r5 V9 @策事会要认真关注每项活动的实行情况。" H+ @# a% E9 f1 j9 h
美国人参加志愿者活动的动机是各种各样& j- E( y& h1 j' ?
的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有
4 v0 u: l! ^+ F% I* w; ~- S2 y" G的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发/ G: @5 R: e3 d c _
号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的
+ `# `: _' C3 r% `: q" P8 l" T人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需1 @9 D% T- K R: F, T/ Q9 y; q4 F2 p
的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的6 t. |' k, m4 D+ r/ m1 D$ [: E
人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志
# c, |* o# z+ u0 }9 o! U, O愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:
9 [) b6 W7 T. m如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者: }6 K- G5 a C* V0 h( {, @
活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你
, W6 I, r0 Z. k2 f; ?就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老
/ ^% N; @& ~+ Y" c志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，9 f+ w0 J- k! g6 e0 L
一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o
- u D7 c! h- f 如前所述，人们参加志愿者活动的动机各# `, b) O5 Z0 o3 V: |! h5 @* ~
不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同/ D" k E3 u6 ^. N
的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性, }" u2 }; @3 p1 r6 s1 K
的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多/ N5 v% M5 n5 _2 a5 S
的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织) C' O( }1 K6 D/ W/ L
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。
, n# i9 I* x1 U4 A各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助 p/ z1 B* x1 E5 y- m
的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动/ j2 H ^/ k- P& B# m# V" ?0 M
的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，& L, q r( C& ]7 d- c6 d0 C: e
影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双# r: X2 s7 g0 }3 J" o/ t
职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心
) k7 a* _: |0 X6 u) D3 W活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织
`' C% a- N# N1 D5 z! u# f" o“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的
# L+ K# T) u! H3 M少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善
/ E: G; ^2 Z9 W# w举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大( y6 ^2 U- f- [# Q+ Y# j* j
量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之& w9 A1 [4 |+ ]
多，在全国有1300个分支机构。oz)
# N1 v Z) J7 u# ~8 B: _ 1964年推出的“退体和老志愿者活动计2 P9 s$ s# s1 @8 X( c( K
划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
3 L y: a6 j% H& u引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人# h: j1 p5 T) L8 f( H* m6 T
年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位
2 X6 M1 Z! F. } k* J v从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们8 h7 f- O: U7 ~& B! s. M
也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每( E6 x5 u3 [9 E) z A
年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作
# i! B& @: u |" M' r40个小时。Co J' U5 c& k$ L. D
在另一项从1973年开始的名为“老同伴”5 G+ t O0 \. ]2 s4 [5 j9 I9 W
( Senior Companions Program)的活动项日中，有) U1 y7 C; l* u/ A' j6 L0 [: T
12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的
% C! M; c9 |( c$ n. G# T日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病+ X6 ^" j, u( z: ]
人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照; e, H- x3 E' Q! s
顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人
0 Q9 s, \# Y& k3 Q# q1 `度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的
2 [6 c8 p& q' k" A7 n6 ^) C% i朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生
0 V- g5 ~! A) h M活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对/ }; ~5 U) l1 P; C; ?0 M
老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动
3 }7 Z2 A% M; E2 }8 B/ Y对双方都有好处。* ^9 K' t& E# ^7 }0 G
宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公; f6 V5 h+ }' e7 T. i+ Q& x- m3 W
众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个1 T M0 ~7 @* t7 }& `( p
志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的5 Z$ t: b$ `1 o3 I1 P# L2 Y
人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份, m! l' m) x* m8 v
免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持/ ^# G) ?* ~" y0 J7 o9 T9 A
提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商
% a/ X! v* i9 b1 b业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多6 w4 S" r) Z% V i" m/ S
赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派
8 P" \5 d( Z5 O7 L. h的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活7 ^- M; T* V/ l$ l/ `. [
动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在4 w Z! G9 x8 z9 G* a+ P9 Y
教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举$ u* E4 x; v9 U: l( D& F
行过这样的活动。1 l. E: T, k) `8 f2 Y
志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平: Q: C& l0 w9 w
上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是% t3 w7 {: D6 n$ r) U1 P& a
在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制
& e7 s3 F$ U% y- F/ u$ D) i5 A4 m公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具
, ] N V; w' }4 t6 w$ O0 k感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有. F. C5 V: V( ]0 Q) I
“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止9 U! ]' z. h: J8 v2 r
了危及她家附近森林的建设工程”等语句。4 u6 m% g7 r' k8 a; ]
1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个; A* P3 m& `! |: \$ E/ A( s! j
名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣, A. p: w# z8 ]
称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多
* J- T5 C" v/ \4 g% p: l热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居
9 x3 u# f. |) l# s7 l民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己
% Z' A3 i, c4 N4 d% r的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们& S& }7 y) G# T! q' w
会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过 m3 q% R- i' m2 l+ S4 U- ~* G
美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这
$ @, p U( @$ r7 L一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作# [% | W$ n: k- l
出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活
; F4 t' ?/ V; w" O, l' S3 p动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易
( p2 l/ ]& l2 O程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的: ^ t8 Y2 X& \2 m/ S
工作。如4月24日种树，活不重，要求去9005 o+ v# Y) H; W6 F7 X
个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在% s8 s" k4 G' _
国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去- W9 U7 {0 x6 ]4 O) d) P
300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大
9 D. a& \ w$ V7 y6 s1 W' x的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。% B; e+ F3 Q7 k% x5 s- n* \0 N9 C
不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资8 Q9 f! ?9 J+ M2 W8 r R- G
料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。& W& U/ m. Y" G: O$ Q
如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷
) e, r! B: B& h. W- [以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还3 B0 M1 b$ k$ N4 t
注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。1 v% k% @5 {$ p. W
媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的
# ?' ]3 y. D: h促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面
% s4 f0 `! k# F/ I. x又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于. y9 s3 C& w. U/ p; C; |# `& j
志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍" W8 ^8 v d' L8 n0 t: m
和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛
8 v/ s+ g% |% W$ P1 `$ V邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共6 l6 r" h8 J) k7 c, K1 x4 I
同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，3 K2 k9 F0 ^! h6 T
在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐% e7 N5 x% L' H
钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用: q9 {) a" Z* }
卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道0 G# ?: A6 Q/ H2 \( W% K& @; h
他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不& y: J3 f' \5 j/ P" X
能花在组织机构的行政开支上。每项活动结
, s2 z/ {8 Q+ Y" S; e% N- \束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是0 t% n' g. J( l8 G8 J
财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人) e, O0 y: _: E& e% \7 @9 m
的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举# a1 Q, \3 h' c2 @; g
行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士
& z9 g6 ~! Y4 y; a' m% {. V9 W d如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这
$ w9 G, L/ b" _) `种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值
2 `: C8 u! c# ~5 Q纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的
' b/ j6 O# v( M# W募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效
4 z, X* w9 i/ p5 N果和要达到的日的。
, P8 q$ p' ^! Y+ \- S6 d/ L 需要指出的是，在志愿者组织中工作的十
; Y/ V+ |$ A {部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公& ^% Z' u q Q7 V" L" S
务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有# B* R+ ~0 L: A! M9 P! ]1 U1 z8 I8 K
职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运
; j& s% C+ K, x# f' L5 |/ e动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所
4 E3 b7 O. {8 x& I" n; p从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如
/ g% }' V( `& |, k) }3 g与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同' E1 [/ ]5 ?6 H4 N
等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题
4 s. z/ o& c- X的解决恐怕是一个长期的任务。
/ E: E5 i, ` q, \' Z" H% ` |
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IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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