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三
+ S; M1 {# Y5 H" B$ B7 ^
% c5 L6 J3 [$ M美国志愿者组织内部都有严格的规章制& u0 z, \0 T) U2 P( C
度，其活动也各具特色。
3 w* G) Z" X' x 规范志愿者组织活动的有两本教材，一本% I% U( `" D- x8 W8 ^3 D
是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-$ q' p/ L1 b- m% C7 t
ership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容6 U) A0 F* {# N9 J! W6 s+ S
作些介绍。$ k8 c6 R: Y4 o) w7 S* { U. l
《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介% s. h4 E3 m+ l" Z4 C% ?
绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他$ A+ ~* E7 d3 L4 \8 s& L0 h
们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎
8 p4 E/ J \: N- F7 ]册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而
9 ?5 c* y; T; r1 D. F# j1 k具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者
9 y7 m8 U9 g: k5 p! x组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为
4 C: @1 u0 e) V了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志
3 A9 U4 d1 E1 a; F& P愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取' A2 p# W2 P2 Q% k! \* X4 W1 v
个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按
3 \8 d2 O3 R# |9 }, p. ~计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己
4 S/ N+ l) d6 G5 w$ M可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间
1 M# O- t8 Z8 l5 s表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一
. Q9 ?& B) r' C- _! ^" e; \7 n旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要- J+ {; \8 u$ }
事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记
# A z4 a) p/ c+ E! N8 g" ~& w下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为
0 |$ ^' |5 y" C2 A: Y3 T( ]$ ^了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订9 c0 z, j" w8 D2 u& e3 s
I}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而' m7 L% F& Q4 P5 ?
形成了一种法律上的关系。
s' s, W- J9 ~3 Y《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编 n6 x5 R+ J. z( F
写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990% d7 n( y0 s' N. m1 j0 v8 ]7 Z
年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些3 @/ C: G4 Q) v" n7 z: \ a
非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，$ N& {- f$ V: S% B
尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报
( S, M+ Y% b5 M5 ~ }' Y+ Y告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这
& w3 h) b" y5 b0 b, q种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的7 a R( U# X* q0 {. U% Q
方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，
0 X( o. s+ t% C- u8 Q3 P策事会要认真关注每项活动的实行情况。
/ z, f5 v3 `/ b" g# m! b% k 美国人参加志愿者活动的动机是各种各样( L; j( j1 w/ U/ k6 A b* z+ K8 V
的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有# w7 m. d: F& G% Z, W6 Z
的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发2 J6 j0 X) Q, Z8 t5 Q H
号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的8 J% C& j( b2 L/ @& j, l: \& s; k
人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需
/ {' ~/ I: t' C h# K" P8 c的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的: ~) E, P+ ?+ ]! c4 V
人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志
k! V- a \, J0 T: {2 L愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:7 }- a: D$ u& c- z X
如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者
; R2 ^# ?7 |1 ?7 [活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你. P0 Y7 T+ L6 W$ o
就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老
7 n6 X7 t3 r3 J志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，+ K+ |( e: |# @% G7 h
一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o- K3 ?& L9 q% w1 d- k3 z2 O" G
如前所述，人们参加志愿者活动的动机各
3 b" Y, U- j; R9 ^- i/ F不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同& J3 v& K$ U: P5 T
的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性
* D9 v, S; m0 W5 {的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多
; v) r. I% q2 x的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织( m7 ?; {5 _( \! ^ k7 t- v0 S
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。
' K1 }" |" @% z+ ]' {7 w7 H/ }. {各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助
4 o: i h8 O6 {6 m# L" ?) I2 Q6 [2 s1 j的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动
9 X' N6 Y4 Z2 [$ L, h的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，& {7 A, y: @7 @$ r
影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双
8 L+ e* C& I3 Z$ ?职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心" `- L; X$ P4 r& w" d1 I5 C
活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织
" Q: Q& r2 g$ Y3 H“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的
7 [- a1 y2 M$ \ p. j0 |少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善
- C/ s0 D6 O. {% E& p6 e: W5 a举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大: b* @9 e; z1 z: V
量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之
2 l; w) B: c, j3 n3 g7 c+ G$ k4 P多，在全国有1300个分支机构。oz)
1 Q* f y, |8 n* @ 1964年推出的“退体和老志愿者活动计/ l) c4 ]- @# P' @0 ^
划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
8 j8 q6 ^" v+ h& ]7 ]引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人
- H7 y M( y3 z. ?' }6 m1 Y! P# u年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位3 V7 M `3 e. ]0 L
从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们" U2 d9 \6 z% [4 i7 s
也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每! R5 G* a) t$ N+ v
年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作, O7 S! Y1 U6 R: y/ `9 J) V5 |- Z
40个小时。Co J6 @6 N. j( ~8 S- |) v* Q @( m& [
在另一项从1973年开始的名为“老同伴”- V6 _: H9 c5 {* F
( Senior Companions Program)的活动项日中，有3 b# ~/ m: p2 |7 _
12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的
) p: M( J- u, [/ Z4 X+ B: T日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病* I. C0 w& L( W, B4 L+ N" A o
人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照
5 v, u. U! ~3 L2 C r: P# R顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人
" H$ ^4 {! J7 i' g" U度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的
) \' U. }- _ ]朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生
~# M$ Y2 H& Q+ e活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对
! b6 g _) _/ F老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动
9 u4 ? ?! [( e$ C6 p! n$ d' Z对双方都有好处。: E4 e' v4 G/ I' t0 K
宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公
" p8 E- A0 p7 u' S1 Z# [+ X+ f众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个
. x5 s% P" U9 i9 M& y志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的
0 S3 m6 ^- _( H8 j3 z人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份
% u9 \8 P) e) {( }- _- ~免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持
( A: {& o8 ~& e* e提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商
/ ]8 y) B% j$ h% k' a7 ~( y9 ]业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多$ M. X; J; N8 T) O8 y2 f
赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派* ~, v, Q$ K6 z! f4 A. ~( F# k
的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活: e, @3 R( K9 K% ?
动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在
/ e% W3 w. y- q; M" `5 P+ A教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举
) [! x7 H1 c3 t* d1 ]& o行过这样的活动。
! m' ]9 T& Z2 i, a% G 志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平
' W' l3 V* j2 _+ ~" }7 Z3 b j上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是. F4 L/ f% }0 @5 C; ]: X
在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制
1 G4 h# n! e& a5 l( Y公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具
: E) Z, n3 w! m6 t感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有
& \' l. p( D! [# C# ]“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止
3 P8 z; ^4 |/ j1 C* o6 C( z- A了危及她家附近森林的建设工程”等语句。
0 |1 L& w( p( J+ g4 n1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个# x3 G$ U$ Q2 @' a. i8 t8 |
名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣
" Z1 `( P) {# L9 z) R. a2 y称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多% u$ ^5 B7 d1 q. r3 c' Q
热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居( F( A6 `2 M/ ^) Y1 Z# l! Y
民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己0 C2 z0 n* I% c. u. V
的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们
# r n& Y6 Z: Z# i& P; K会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过. \% C* p- [% R3 A- O
美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这
4 G7 z3 e. A3 \一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作" m! h9 `3 O. a# r9 g
出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活; h6 r8 ?, s+ F: @
动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易+ }; \6 A {: a* F9 E+ @
程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的( G( O) U9 G A
工作。如4月24日种树，活不重，要求去9008 c" c. r( o! d' s1 _
个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在. S1 L# @1 U G$ ]
国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去
2 [# e) T- a0 b( X4 W300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大
+ p/ m0 ]' D/ Q+ H; Q; w" b的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。: E: J: d6 i3 Z, X
不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资
4 M- a* p, p8 i3 x2 q. ^( J+ a料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。# J i4 F7 V* ]7 l+ i
如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷, j- s) B- P0 J" f \' ^
以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还
, y2 U( x; d3 a$ u6 z) i5 y注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。
3 M! Y! d8 R2 h( h m 媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的/ I# I7 P4 D& Z
促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面
) W" l1 ~/ e( K T* j又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于
& F. s/ d ~; ]. u8 A志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍
# {! ^7 H" W% A D2 j4 X9 N和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛
% p k7 S6 e1 C$ m邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共* Y- l% \0 O" L" y3 G
同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，
% V0 Y4 K1 u2 P, m4 u1 F在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐. _" X$ c# p0 x1 t- v
钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用
: E* N: H! Q( C" a7 Y1 F( s卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道7 X+ @+ n4 |8 q3 w
他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不
7 a; z( Q8 E' j/ k' M能花在组织机构的行政开支上。每项活动结) w. S) Z$ q6 c& }- |: |# ]- v Z
束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是5 g/ ?: S: j7 b/ C
财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人
5 ?( ~. _4 S( ]# M$ r. C的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举, U4 \* E( e) r; T* u
行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士
. y6 J$ H& K3 B' T5 O7 w如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这
0 P$ ~5 q7 n! o$ ?3 E种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值
' P0 G& d& g' }7 w+ ?纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的& _# d" Y0 n! i/ M( o
募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效. O5 t6 M' \! `2 b$ {
果和要达到的日的。
3 r1 _( Z" f; u- U6 t0 ^8 n! |5 K+ V 需要指出的是，在志愿者组织中工作的十
9 i6 N; d; ^, a+ Y9 D1 T部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公
2 j8 H" n! b3 A& D$ A务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有
6 h: @8 r0 \0 A职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运2 k9 Z3 ^" j, Z# s( B
动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所
& n! F2 Q' n; V! F, t1 f" y$ {8 ~从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如$ W& a' M3 g D6 M
与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同
+ P4 }7 m6 N6 |等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题
3 c$ \3 V/ g/ n的解决恐怕是一个长期的任务。
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11010802026271
IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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