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三% I" b: U: v! p% g
+ }7 @4 i' U! M) A$ R6 @5 C: x
美国志愿者组织内部都有严格的规章制! i$ p, g0 x: q' Q$ [
度，其活动也各具特色。
8 r) \: {( O5 I! ?* B. g j$ R; G 规范志愿者组织活动的有两本教材，一本
1 J ^/ C9 m | M! A4 M是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-
- F2 z, k" M( F4 E5 y# B5 Q4 n4 k' Pership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容
; ^5 R/ y- H' k. T# _+ t# ~$ h. q作些介绍。& C, l: }5 G$ h8 I
《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介
0 X7 p% }: \# n# H绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他$ V* |* T2 ]/ U
们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎% m. P( t" }$ `. n$ C0 m+ r
册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而4 T7 o" D$ y7 o# X- d2 K2 E
具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者
! z: \8 R+ K% E) g, B R) }组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为9 S# V; v+ c' {! J
了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志
: q( `6 l! T" N# ]愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取
- N# f# A# g6 F个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按! r) O$ g0 M( I4 y- G* x% S
计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己
% ^# z* g$ x/ \- ]5 {4 L) W) T可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间3 a2 D$ _3 T6 T, d4 L
表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一' S8 U9 ?: Z* S: \2 ~3 A
旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要
2 N' N" o* j" b事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记
# ~1 C9 f% k+ G& U3 e下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为( A8 C7 ~/ [* ~; ?' Z1 q
了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订4 \ d( p1 h$ }7 w( [
I}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而
' U4 W" }0 {$ Y. ]+ i形成了一种法律上的关系。+ q. q4 t4 G& E9 g& v' p! H) d
《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编
$ k1 ?! B$ b' x$ J6 B: c写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990: `: c+ p- X' Q8 Q% V
年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些3 D, Y/ [$ `/ Z" t
非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，
! ~, v' T: O: Y' M. a/ u% r. |$ U尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报! a" @. |' N' r' Y" m$ O
告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这
, q" F* m. q; f( A1 G+ |种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的* `$ s' b) C! B2 o0 _. C. A* u
方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，& i0 h. m' p5 T1 r) f& @
策事会要认真关注每项活动的实行情况。
$ N8 x6 R) C) X% u( Z0 m 美国人参加志愿者活动的动机是各种各样, B, n! ~& M9 X+ |; w
的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有
6 N! S! B! w9 j6 u# Q6 s7 P5 u的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发8 Z7 w4 ~9 I1 u9 g! h
号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的6 ]: s" P3 B. a8 ^# C3 b
人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需
j. p/ O4 C" j6 |的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的
5 j- X t( c! m3 w人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志
6 p. P$ n+ W6 A1 E: R$ U愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:, A* {9 p9 E# c3 w5 n, ~
如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者
! u% p, b: p# K1 @活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你
& \6 Q% `2 r6 D7 [ U* S/ a就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老
5 o( _, z" H$ r, V9 p' {志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，8 K& Y2 e# y; O7 k
一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o
2 K S6 N' s/ w( k" j1 K 如前所述，人们参加志愿者活动的动机各
. w! L9 t/ w& u% L不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同
* R) N$ O! u# |3 S) b% R的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性9 T$ H$ d$ y! \! T* T
的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多! n3 m" W) P- F% R
的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织" X% A* F2 j" R/ Z1 {
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。1 a7 x" z( p, l/ C5 ~
各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助
# w' g! q6 J4 Z9 P/ Z t的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动
1 V$ a: u- s- A3 `! ]$ O8 e' V的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，
. R @" U4 x4 R影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双
/ D9 ?+ i: f' H. _) _职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心
8 {% k4 C2 m( w: \活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织. d; {/ F6 h3 X# m7 k+ f# Z* Y
“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的
# B# \6 ?2 O! J( O$ B少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善
5 U( N+ x+ I* o举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大$ A$ p0 B% x, m; M" G7 m
量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之* P: l7 T: l0 C9 `. f. B
多，在全国有1300个分支机构。oz)
1 @+ P7 A0 j O o; ` 1964年推出的“退体和老志愿者活动计- j& x. ]; f8 m2 I
划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
, c+ D2 X0 v7 A! @4 M4 Y引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人
6 q' R6 X9 J8 M年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位
$ Q/ {$ r4 m9 w* R( B3 [' r4 }8 T; B从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们) D1 U2 ?9 _, f
也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每8 b3 v) n. @/ |9 |! ~0 y2 |+ G! I. V
年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作- R1 [7 i6 t2 `! _5 s1 c' Q$ ^
40个小时。Co J
0 V% J+ @( x, Z' A, h4 a% s3 D 在另一项从1973年开始的名为“老同伴”% T2 H$ j+ o% Z! ]$ `
( Senior Companions Program)的活动项日中，有
8 o$ ?0 m5 a3 }" @ n12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的) x0 G, S, v$ ]8 \
日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病+ [' j# D- A: o
人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照) ^8 G: ^! \2 C' V; v- j% u) h
顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人
9 U6 ^" H. G/ F度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的; L9 Q) k0 A7 r( ?
朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生
' ]% |5 l$ u- X' \2 a8 @/ g9 M活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对
9 a. n1 A$ k/ S% V) w) _8 d" g老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动# ]9 ~* u* |! ]
对双方都有好处。9 ?$ r! A; w7 \. l& q! U
宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公
4 ~6 |7 ?7 y6 P% A8 r, `# k众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个
: s& c2 }7 q4 X志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的
( u+ `/ ^; t5 X6 l9 `7 _% ~人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份
; ~. s9 E8 h2 F$ B免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持2 ]6 Q4 K, e, @5 t
提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商2 }8 B9 R' X) J% r1 C) l. j+ {2 a
业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多! |. g$ g4 ]/ f' }
赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派- w! @1 j2 L( c$ f0 g
的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活
8 U7 i3 N% j# k# T动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在: g7 r# Z6 J) R
教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举
: C x" F7 R' E$ U# h8 X; [* T行过这样的活动。
& m, z4 S) l' m6 M; r 志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平# Q% E5 @5 `) [& v r" R
上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是7 m2 y# ?& t2 l, E. i
在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制* [2 }5 h4 R9 b" ~
公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具- e4 _, z) i9 \8 X: N
感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有( m* b4 I, E3 e6 i
“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止
! s) x1 S; a' w- m了危及她家附近森林的建设工程”等语句。
7 V2 b1 [" i% j8 H- {3 T& V1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个% w+ y5 [* _% R2 h+ l# `/ v [
名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣 N6 K) [4 n! H
称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多6 P% y6 d2 J3 v
热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居' L; Z; {3 K+ J8 L c; G
民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己& ]0 {7 }& z0 v
的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们8 |4 R& R6 ^8 I5 Q5 S1 i- C) M
会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过
, a9 v2 }" \. A' `- [- H美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这
5 a ^1 Z8 P* D# r" N一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作
: @/ e: w3 {, J% ~2 ?/ J2 x出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活
3 h" C4 C6 j! w$ K4 \ ?动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易) n0 Q; S8 L& O4 `+ o% N, S* ^
程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的8 W+ k' s& ~, S9 ? H/ G h
工作。如4月24日种树，活不重，要求去900
! Q& {& ^- Z8 |' w6 Y& M( E: l个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在: o. m9 P+ H% j& t ?
国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去
/ C3 k9 x* [/ k) U; u/ L300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大9 P; |0 X! z5 I
的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。
) X, Q8 [; h6 r# W. i 不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资0 {' K* h% l) n4 Y; B2 R- \
料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。
& q: I- L( k' }$ h6 Y0 W, d+ U如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷
: ]7 t5 M% N. d* \' c0 k以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还
) C F: j J; U4 D4 b5 w q注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。8 u) |1 j: d$ q, P1 l
媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的; x$ t/ X8 G1 J: h
促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面/ Q# C/ g g; ~ q
又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于- R3 {9 y t. x1 f) G
志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍
" [, J1 e/ }& i r( H5 c" d: b和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛
0 Q% G# c8 Z8 c+ k! `邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共
8 D4 C1 k: h1 A5 {; H! [% i; v$ F同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，
6 f1 l K) s" B4 c1 a在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐
5 B# p* R V/ b; k) p" M, H0 I, y钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用
, Q' h+ N; G3 X+ J卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道
. u' k7 t. B h他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不
2 L/ T0 ]7 q1 ], g; q能花在组织机构的行政开支上。每项活动结9 R$ ]8 r; C2 O3 r
束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是2 j) ~0 Y1 v$ M' P0 j, s6 J, `
财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人
8 s+ A* ]' k. q: s: b的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举# u' r9 h5 I, X% y7 j' v% n9 b
行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士
6 `" ?3 P% e# t4 A1 A% L如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这. k* A8 f3 a6 P, ^1 o4 ^! f; { {
种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值
! L& W6 Q' w7 B% A纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的1 D5 q) q' s* U! r. n& M
募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效1 ^3 n( e; U. F* ^) j
果和要达到的日的。
0 q% r/ }9 r2 t( o" \3 U 需要指出的是，在志愿者组织中工作的十% L% l& V6 Z6 ?3 p; J L
部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公
1 x* F7 k0 k' m5 u; m5 ^' ^% G务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有) G/ `5 J) t6 v% l2 @
职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运, x$ L; f! x7 a9 f$ m3 H
动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所
4 n6 O& b- m2 y: E8 |4 |从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如6 ~. h- g$ H- H* S* C
与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同
& Z% q) M2 S8 J- T等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题9 m4 H% H' U. e. P3 g
的解决恐怕是一个长期的任务。( n8 p: F' Q7 j
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11010802026271
IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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