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三 g4 j3 I. o* j I8 p$ _
) a" M, W; F, |5 V美国志愿者组织内部都有严格的规章制
& h0 Q4 q8 }7 [& P$ [: F2 f度，其活动也各具特色。! t0 ~$ W* ?1 J" \4 ?% E
规范志愿者组织活动的有两本教材，一本, z! b! |% p$ G) _ i
是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-
. y8 L" ~ ^3 e7 o" Y# m7 e. [ership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容
2 c) v/ c3 {- g& ~作些介绍。
1 X7 m: e, W" I6 _: G- x8 \ 《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介4 r4 | D k: F: H
绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他, n& y o& ~# U$ G | w
们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎( m& V$ @" Z# E0 c6 o
册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而. R7 M5 {& l1 C0 t) R4 S4 e
具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者3 F% [2 e( u+ u9 C
组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为7 A: V4 s x2 u& I
了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志7 t: p5 h/ s6 _" j, L+ P: e
愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取
) a* V/ S" v2 n; K l: W# n个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按* O% F) A* o; [, g3 G) n0 Y2 X% d
计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己
9 o6 C" `* F- {3 \& Q8 F可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间1 q% E2 g( v) j8 N3 x( ~- a
表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一/ o+ u* v# ^! a; \" }' _, e
旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要
+ Y2 F" e% d' `: s8 d+ M事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记) e. n8 E4 K$ Y
下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为
- m- B# m; A6 p了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订
- M. w. B) B- B& a/ mI}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而
, Y1 _9 @! N: q+ \! d/ n形成了一种法律上的关系。0 @/ F0 f6 K* {: h' s
《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编
: `" W4 ] d# H+ T3 s1 U; k写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990) e x# z% W$ o
年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些; m, Y( q O, e- R: V$ S
非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，. t; }& O2 R/ ]& J, N! r8 B! M- \. T
尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报. {2 v7 r) |1 c, K! _( E$ q
告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这6 @, L. b6 v8 k6 Y( L2 }2 p+ ]
种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的; n7 [) f2 Q* p1 m4 d& E
方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，
( _: X& i6 L( j0 g& t; {策事会要认真关注每项活动的实行情况。
4 s) z, y8 W: y 美国人参加志愿者活动的动机是各种各样
/ w4 {) C" m; d% R! H( w, Z1 M# p的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有
; o' j$ a$ ^$ e6 w) k% G' X的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发
+ m. @/ e0 ~1 }0 D号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的5 O- ?* q; ]5 N' `/ ^
人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需4 l+ N3 r. N8 a. y$ s. j3 d
的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的9 r- Z1 j; v7 M* ~: H- {0 R# O
人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志
4 o9 ]: r2 |& X愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:
% \3 D, H9 E6 B& r如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者' \- }+ z/ S) l! s! K8 v6 I
活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你+ t9 Y' f* j: _& x
就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老) X$ A% G$ O& C) _" \" I3 ~) ~
志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，
8 A: N1 ]' r) r7 H5 R) m一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o
1 ]7 [% n& |1 t& Z: o/ `" Q- Q. ^ 如前所述，人们参加志愿者活动的动机各
8 s" }2 K: i6 [9 B, u6 |! {不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同
P y5 C. r& z的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性; f/ K2 A% K: t8 K) `
的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多
, }- u7 o0 V7 U, y$ m) h的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织9 H y1 @* R0 F' ^( Y( F6 I
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。5 o9 M3 o& q- t) k
各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助. v. _( t) c! E l8 o. f
的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动
p: D8 `, M- w! o y的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，' M+ n7 z; V* T$ U2 q
影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双
) ?8 K2 Q' K, o0 E! C" l- _职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心) G, K9 Y( j, H
活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织
" U: R" a0 e/ ?2 ^0 z“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的$ |. H7 U+ `$ ^$ k3 x. ^# E/ _7 ^
少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善
1 g9 x; a( j6 P4 t9 h/ U2 `举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大4 K4 o* l! p' l$ c- {
量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之
# o% L; e9 ?0 `& L9 e" E多，在全国有1300个分支机构。oz)% E$ X' P6 P0 M( N* J: v+ ]& @
1964年推出的“退体和老志愿者活动计
: ^$ d" x/ ?" O! @4 \ O) Z划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
1 f& g3 x: E% g% u& h引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人- H1 C0 b( Z% o/ }7 e: q& x
年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位
: i/ j- @3 Z9 ^1 ~从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们
6 s, `1 a r! U: o( b1 a2 J/ y也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每
3 }) G) C' N4 Z0 |8 r2 \年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作1 [& @8 E" P# F- C
40个小时。Co J8 I' V ^+ c' h# ~, l8 D, n
在另一项从1973年开始的名为“老同伴”
}" r' w) n2 c( {, |( Senior Companions Program)的活动项日中，有( {% K* Y8 B& \1 U) j0 N
12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的) _) X; g4 Y2 G$ p, E+ ^
日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病
' u0 x2 s5 W* l+ z% R+ |. b人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照
8 F# o. y' k/ o8 z& O顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人. g* R+ k+ d4 Y$ `2 {8 ^
度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的% a! D6 p, a9 B* ?1 X2 o
朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生
# G$ ^+ X6 F2 \/ M活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对
- r4 i2 u, U& w( p, R老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动3 w; } q$ C$ h/ Y! b) h0 w" N
对双方都有好处。
) h1 ], p% F' ~4 W' K3 H5 V0 |: }* _ 宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公4 D' x9 V7 |' _: L0 h' ^% ~3 i2 \
众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个
# i. y2 Y6 m" E9 ?) L1 q. K6 Z志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的7 l$ l# p9 |6 K+ q6 k- o
人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份
0 I) Z8 F; H4 s+ L* g& ]( G免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持
, Z, O8 L; d) c ]8 V" |$ N5 J& n提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商
+ I! l" x1 p; m# v业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多- n& `7 v7 W* p& V8 O' A& I
赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派
& k6 O9 C3 H5 Y* [0 G$ Z. P的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活- U' E; W; r: r' I5 b- S
动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在+ S2 ]3 O7 W4 E- p9 I& C. n4 B; F& e
教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举( K! C7 t0 s) ?% p: A
行过这样的活动。4 g- X, N4 N9 i/ p: O
志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平/ y/ Z4 k/ Q2 p
上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是+ p- Y; A7 p4 L, V4 [, a; q9 H
在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制 t3 `7 X$ i4 J
公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具. w; N- C% c+ \9 T$ |
感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有6 s4 o K' H" F- W7 U$ g
“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止
! P0 L; M) v& i了危及她家附近森林的建设工程”等语句。
7 L9 l' k# Y. ~0 @4 ?1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个
/ I$ K# D/ ]' i+ s, L名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣: o/ O8 P- O$ v7 J
称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多
1 ^$ l9 ?3 E x7 p0 ~热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居
$ ~9 y) f; a6 V% Z" B民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己3 p0 C, }/ j" a {$ u
的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们
9 c5 s8 R, g5 U! H: N" b会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过
8 K! T, d- O- z5 r美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这* m1 D: G. E" j
一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作
. D' L6 g4 |- ?* ]出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活8 P, w' g& D6 f( a1 a1 l
动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易
3 X0 ~3 ]. y2 v D* _程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的
$ O( B% A& H- L3 |" a- r( J5 R, S' f6 N工作。如4月24日种树，活不重，要求去900# c+ }' K! U( g8 v
个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在" H4 w' E' I1 p6 o/ _: U
国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去
1 b, J$ h8 T$ Z. t6 I; X+ b300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大
& v; n) K4 f3 ~9 v8 L* o, C的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。
% F$ w+ ^/ S0 `& c" i _0 l 不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资4 N3 a/ X) n6 |$ A
料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。
' s$ L4 x$ [' i* q2 H5 V如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷
2 x$ z% s; R7 q' M/ ]以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还
; d2 o% X. x9 r% f, A; w注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。) U: w1 j3 t N7 S* K3 ~* Y
媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的
: U+ ^1 ` d/ G" x7 a' C1 w促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面4 i' R! n$ ^) [5 }* a) a5 {2 u+ O
又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于: w$ v! J9 S4 q
志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍
; I1 b6 h! J. d和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛
/ L! a) o$ r6 Y5 W( H3 M5 C邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共2 K3 s* l S l( `5 Q7 @# O' Z
同分享时光的季节”( Season to Share)的活动， C1 K7 l7 r/ F) m6 ?
在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐
3 [4 Y. o, R3 E9 A钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用2 ?% p o6 p* U$ R. w+ T8 D+ E
卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道
: M, W( D/ g) [" Y他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不
% a, i0 { W' C3 b* U/ k能花在组织机构的行政开支上。每项活动结7 I' j+ u* @( ^ Z( P. `2 r
束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是# }- \* s* D6 |3 V
财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人
' d* c- r' }4 L3 F1 w9 a7 e2 J1 x" A的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举6 X' ]4 d" L% Y8 V
行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士
) y8 x6 `# j# S5 O$ f; }. Z如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这6 ] Q! a6 X N/ P
种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值
! n# k& r' t, ~( \2 \' u纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的1 r7 E9 p* u; o9 X
募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效6 Z9 j; S: K+ Q5 J; M2 S4 b
果和要达到的日的。
* D8 N# @9 q5 e- R: u0 N' t2 H 需要指出的是，在志愿者组织中工作的十. \- V) C7 \: G# [/ |0 }4 Y- [1 i
部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公
. Y9 W7 T) c1 C% ~- ~务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有
. T6 q" _8 x/ u$ h- E3 s职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运: [+ j6 G4 `& y/ R6 e) W
动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所 L) f( ~/ n, W8 u6 ~7 `; M
从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如5 E# B5 R0 `5 ?
与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同' I* G3 P0 l/ ]/ R9 Z
等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题# N& D n( c) j# S
的解决恐怕是一个长期的任务。) B s0 v) \- |5 V4 r. o
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11010802026271
IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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