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三
; r: a2 Y7 D* p7 U( ] , S5 V0 n0 I9 I, z4 g
美国志愿者组织内部都有严格的规章制
5 W4 A3 o2 u8 R度，其活动也各具特色。
H' ]! M! B5 e 规范志愿者组织活动的有两本教材，一本5 q( ^0 R* A* r6 a3 J9 _# v! P' K
是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-* R- B* g8 S4 X1 N; d. h
ership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容! f/ C, R* k/ K& m4 K
作些介绍。
9 H6 _8 F1 J, I, f8 ` 《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介6 d) j$ |) U( k3 t+ V0 ]+ Y- H
绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他
! F% y- A& {. E9 r& J们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎" h5 W' u- v: V/ A! [6 O0 M
册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而
/ C" i2 L% _+ r5 ?) j% B具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者1 K& C& b, e5 C
组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为
$ t( z: d, S4 O# d了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志
+ c5 U% {) z7 r愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取
+ a; H* ^9 M; r, Q9 ^, [# r个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按6 T9 a5 m. O% v# t% a- j6 |4 |
计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己
! y# Y. Q7 u; w7 m M( e可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间% _1 d& ^0 [9 `1 a
表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一( w! N: T( c& \* @3 \; r
旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要8 Q! b2 b" ]3 m* R6 f* K( V- j
事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记
: R& c$ Y5 I) q& C* _( Q$ U下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为
% U1 ~1 Z% h7 A了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订2 @; B& b$ w5 K
I}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而0 T! h# z4 }( u4 C9 g
形成了一种法律上的关系。) Z# G- m: z8 f0 ^) J; n M
《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编4 r- H. [: L% s
写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990
- I/ c, P' e( `$ j2 x2 o$ c年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些8 w" U: L! y' N' }2 _2 Y. R: I! p: b G8 A
非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，
% ]& I4 s2 _% X+ D1 S尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报 f$ m" D3 O, I& v8 p) f
告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这" |; L0 Z- G" V4 o5 q9 a. V
种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的- g4 ^# t% a& L6 F& ?# h m2 o
方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，2 X* \8 V2 M$ p b. y* w! U
策事会要认真关注每项活动的实行情况。2 `- j. H- e4 p& U8 G
美国人参加志愿者活动的动机是各种各样6 a) [$ B1 ]) R
的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有) ?- y- X, R# t2 O* Z- b% [
的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发
0 Y6 U0 A7 w b/ W* H号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的
8 @4 ]- m' s% u; b! {人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需
0 _ ^9 Z5 F8 W( J3 ~( b: K的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的
+ e9 s2 t2 t7 G" ` c人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志
) ^( k# \) x5 r2 Q愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:
k1 H5 K' r$ L如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者
$ i+ M1 v: q, g# E) _活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你- y8 _, {5 S* B7 {$ c+ o; E" {
就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老* }/ j) q, S* V7 ~" {
志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，
2 ?6 ?7 ]- `- s$ e/ ?) u; h) w* z; m一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o' `+ o: U' q j) n% {& U& h
如前所述，人们参加志愿者活动的动机各
) I( J. Z+ o( Z9 ` A- ^6 V2 s不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同& E. l3 g# n5 z+ z2 [5 D& S
的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性
; q/ A2 J- K9 }" S% N3 v的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多
, L! z" i6 z$ W0 z: M的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织, N9 E* [+ `3 |) |. T
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。
, X: }, |% N) r0 v各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助: p/ j' y* c# w) _6 f, o. r
的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动
1 e- S L I" i2 s9 s( p的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，
9 E" j7 L; J) e2 f+ a N0 Z影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双7 \8 x9 r: Z" \' m
职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心
; |3 N1 ^9 Y# t' K: {) E7 d活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织* @/ `: \7 Q) \
“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的
4 b7 M$ l5 J9 N少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善% |5 J, Y5 l& O3 D
举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大. a' A l( O o% U
量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之
( c( c3 F9 ?. M, m6 b* \多，在全国有1300个分支机构。oz)
5 `" d) t( \4 F+ ~ 1964年推出的“退体和老志愿者活动计' y x- S& K$ |; m4 N: w
划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
$ t& H# N' z2 ~6 X$ M- N引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人
5 z+ [9 P7 c3 ?& M- |" a9 D8 L$ w年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位
7 U6 _& r" s) j; A4 I从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们
' ^4 m. J: F. x* g也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每
# L* ?7 R1 r$ v- l" t" I年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作
2 ?9 ]# D+ X" h/ I/ O40个小时。Co J
1 j: }8 o8 N) r" U% F# n& o4 ~ 在另一项从1973年开始的名为“老同伴”2 W1 A: G7 K' n7 z' k' v }
( Senior Companions Program)的活动项日中，有0 e- H* W$ H) d; f7 ~" { [
12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的
, M% V% J2 B! }日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病! R2 p9 F* |6 e$ }9 X9 z, v
人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照
6 G1 n+ T; [( n; L) O2 e顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人" v' C! t3 P6 ~
度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的" y8 c- s+ y8 r6 H; V
朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生
5 F# }3 O6 o5 _5 T, D6 {/ Y活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对
% ]6 u" }1 i% j老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动
( Z& }5 F/ u# I1 g# h对双方都有好处。& a( c. R Q& k1 R. t
宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公8 P' A5 W9 w- Q3 c
众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个( z1 L, n4 v9 P& n7 C
志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的. |; w# G9 j# B6 c* c7 F8 |
人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份
% I& T H7 s1 P免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持
v; `) G5 f! @1 W! J7 ?提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商* X6 x: O3 [/ ?- h' b x1 t
业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多
. W3 A- y; U$ G* l赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派; E$ O. A/ o. y
的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活
6 B5 n3 M% F R; ^ b7 I7 L. ]# r动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在
& y5 A- F, }5 A+ W% O! }教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举2 P2 l1 }& t% z, z+ w: Q! G% y; F
行过这样的活动。 l; R% f5 L, t: h) ~ ]/ k6 w
志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平( ^, f8 C9 G4 j# B# ]
上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是
6 j+ P0 d- V9 W, f4 A+ K在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制
' Q! j; Q9 P$ g& C" m公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具9 B* E' S, ]: D
感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有* J& e; k0 M1 a2 U
“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止
4 ]7 y5 h3 w! c) s/ }' e3 \了危及她家附近森林的建设工程”等语句。3 L+ k7 G$ o) _7 W6 l0 _
1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个+ z" D. i2 i- k3 j
名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣
& H% z& j9 v0 t1 ?4 I: I7 ?称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多
0 m; u1 w4 ^2 `! d& p! o热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居
* z& J" @8 F- m2 f; B民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己
1 J+ L0 g0 n) K7 O的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们8 r+ g2 L! s: b( J6 f9 r
会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过
m& k9 L8 z ?2 M* n0 V美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这
/ ~" |7 v8 c8 ]- k0 N F- |3 L一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作
9 S8 i, z8 l2 d' f4 {出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活: O# b+ [! v" ]( `' {
动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易) k9 A$ _ z. r# G
程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的
; m- X/ g4 U, |. Q7 A8 s) y; ^9 s工作。如4月24日种树，活不重，要求去900$ c$ v: D8 e: S1 m, Q7 }
个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在
, `6 O; m9 f4 o7 J8 X9 x* `) T' r. B国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去
/ [% \3 J; X8 Q, v( A/ n6 g300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大; J6 e2 j/ W% D: S/ J# z T6 W& T
的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。% ]% }5 N2 h @
不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资; {5 B1 c5 X) n, n/ H( G
料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。6 [9 t, H" A, |6 v2 M! Y
如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷2 h* L3 A/ {6 [2 @0 u' L
以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还3 k0 l9 [5 h6 b( Q
注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。
( k2 |2 j7 ]3 ?+ ]" l" d7 V 媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的
# O0 A! m8 ~7 A7 Z促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面
! O8 n& Y/ j& B) u又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于# v6 x* m* [! g! k' _
志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍
. s2 F) {% d o' B/ e$ T9 }6 [: [和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛: n& ?; p- d% a( m- m
邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共3 q: Z( Y/ S! _( J R- ^
同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，
& N m% q ~. }+ I! u0 |1 C在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐' v5 b, p6 D: N# l+ \4 h1 B
钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用
& C- k" q7 X! g卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道
7 T6 I3 E5 ^& a4 {9 U他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不' ~4 L0 q6 E, s* l: p% N5 @
能花在组织机构的行政开支上。每项活动结
: i o3 i- k1 p I8 L; k# D束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是
2 T& t+ g4 H7 E. F0 C* b! z: j2 t财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人 p5 E: m& H. J& @$ c" O
的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举1 `/ Q- ^3 Z1 K: C' ?6 m2 E( F( ?
行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士: n8 O/ D% `1 l7 s
如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这( K, {8 F+ u4 |4 d7 M) `0 L; d
种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值" j1 \$ O. [. s5 m1 }
纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的
6 o4 r/ ~( Y( g7 q3 n2 m7 f+ f募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效
0 Y; s7 W( k' }5 t( }$ R; V果和要达到的日的。0 }% V2 |% P! G: ?+ |: z
需要指出的是，在志愿者组织中工作的十
4 M) M+ A/ O0 D5 _3 H) R* ?& m部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公9 }4 g; E- o' x8 {. }) A# q% B& \
务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有( W5 I/ d6 u9 g2 X$ U& U6 S
职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运
+ ^8 i7 t. B' V3 V% I6 q" p动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所+ s I2 b5 h% w$ O7 r+ I( l) F
从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如: N$ f: Y8 c3 m0 S
与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同. P, D+ {2 O! I- ~8 t V
等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题
5 N8 Y& \" J% f* V/ [$ N( s的解决恐怕是一个长期的任务。
- `& a1 i, |" [8 a6 f: K |
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11010802026271
IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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