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三, ^3 w v7 x# h% f) Y- n
]4 @: D5 [: t3 {" L) O0 O% u
美国志愿者组织内部都有严格的规章制
W8 }5 K/ s, Y; ` v/ |; h度，其活动也各具特色。
) w( r5 t) ]" R8 j 规范志愿者组织活动的有两本教材，一本
+ v- f# B" R, A- d是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-
# \- s! w! }5 T3 V6 B! Uership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容/ ]2 @* B: e! u1 P- u5 y R7 e
作些介绍。! p0 N6 g, o$ A- ?
《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介
1 L5 B! E- p, ^) E1 Q. v绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他. u m2 A4 Y2 N' j# w/ J
们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎. H& `* r6 c! t7 z9 [ \$ L
册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而
6 e0 c, T4 x% b8 e e7 v; E' b具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者2 ?4 S. v( ]% j9 |! u% v
组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为
* c+ C) `) i" f( b& s8 p a5 L了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志 D- q! A6 b6 Q. M
愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取
0 Z4 K6 a1 A7 ^个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按) z+ F- v. A$ s3 M9 t- {
计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己
6 e" X: k4 c9 s( }2 k" A3 j可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间4 f" X( |2 s* Y- x" G4 f
表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一& G+ i: l! [3 W/ d" X5 k
旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要
6 w! f8 l, V: r9 K% M/ H: b K事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记
! E' s6 i0 \& K9 @7 X+ p% @下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为
$ }6 e5 E2 ^7 g/ Y: H了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订
" B- G- Y P' p& \1 g8 d* kI}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而
- W5 l. f8 F5 C% k形成了一种法律上的关系。
0 o' R$ k h2 l《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编
8 h( R* b" D6 g$ v& u写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990! R; K+ V4 @7 i
年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些
3 b* s+ n& x1 r! y: F$ H7 G$ L* R非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，- s; f; x' e7 F; p- X8 R
尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报
0 P) J& L- \$ b! [9 q4 A( Y9 d0 w C" N告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这
( K7 ]8 |/ s* M3 B4 j6 G种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的" f- }3 N4 i% K" F6 L' T
方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，/ t8 m2 j1 C9 }5 l6 s7 h& D
策事会要认真关注每项活动的实行情况。9 R' ?6 a: Y( `
美国人参加志愿者活动的动机是各种各样+ f* I: S' X1 v# n, Y7 b5 Q0 V
的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有
" L' v' ^: I/ I& ~* l的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发
0 K" x& c/ o) D4 q号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的
) d7 L% Z* r+ s, u0 {& T- T. D人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需
+ e0 H' C0 O, c* x' L的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的7 T3 T: E) F% M* k
人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志( {% ]$ E1 B9 F' t+ }
愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:" V9 h4 |9 M2 U/ |) ^* _6 S( g9 `7 e6 }
如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者
& p# C7 V9 j' O活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你; y n6 V2 I6 O' n6 S
就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老 P/ C1 F' G8 o+ H
志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，: L1 q! ]2 y' Y6 V; f$ q: F
一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o
. G/ r* c, ] A* w i* J7 w/ n 如前所述，人们参加志愿者活动的动机各# `6 r; H, {. }2 n" Q, U7 U
不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同
! F6 P9 w: X; t( p的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性1 P- O+ ^) _5 }. a4 e
的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多0 k( j3 H: t% Y
的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织% Z: j1 ?- }2 u- ]
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。( a9 @/ K% T. ~" u% V# g
各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助' k5 n% Y& Y9 H# p0 d2 M- I
的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动5 m4 [2 K# E1 P& ~ H
的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，: L9 x, B& P. o# ?2 l& }6 c9 H
影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双) Y/ D" k* V) _7 X8 D
职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心1 O5 U! V# j$ D) ? H. O
活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织
' l$ z# d7 _" l- X5 j- n“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的
4 F" K ?. T8 C1 k4 H0 K! c少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善
' ?6 V& ^5 C+ V1 \* |举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大
( l( }# u6 |; Y* D9 d8 q$ f量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之0 c5 R0 a B1 L n
多，在全国有1300个分支机构。oz)
8 {" N2 L) k( P1 s; u5 }4 J+ l 1964年推出的“退体和老志愿者活动计
}! z+ O" `% {0 H9 b7 y划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
7 _* n( @$ ^! h' K6 @8 v引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人- r+ W4 N5 K9 Q( l& W+ x- C
年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位
7 H# M0 Q2 D" a# [# _从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们& N' b# a. D3 a0 f/ e& r
也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每
+ I/ ]. r: S# h+ l' H9 [3 k+ s年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作
, q( l# J# W1 A% l( E, C ^) H40个小时。Co J9 [: S9 o. a1 Y: i2 d* q0 N
在另一项从1973年开始的名为“老同伴”
) j' D% t$ i# N" ]) B, W8 l( l$ m( Senior Companions Program)的活动项日中，有
l! y4 ?* U: v, k4 ^, z I, Q12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的
5 L2 q w# R8 a3 n! R: e: X- y日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病3 X0 |5 Q% x! y6 R
人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照
. h# M* P8 |" ^6 O8 Z D顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人' k, Y+ w* A* A$ ]: e
度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的8 N7 E( b; T0 t4 J3 D, V" o# D
朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生1 S4 z2 T. l+ X$ U6 M
活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对( A9 @: X' e7 a% p# p/ N" q
老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动
; K5 ]9 w% O* e8 I) h$ f对双方都有好处。
+ H# ?: M0 p2 S8 B7 f 宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公
* ]' }0 Q5 z8 v0 L众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个3 _8 i7 M& J1 B6 T H
志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的+ R- n- h8 C# f& L
人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份
. p2 @$ K1 Y; i5 c免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持- ^0 q- S# n% s
提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商9 |; G V% x4 ]: r% @
业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多
3 E- q O. f0 W+ P' o) r8 |赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派
6 i4 P2 h+ s% l& {8 u R3 @的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活
$ z& w; l. v* j动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在% R* r% Z5 D' {" i: q7 a; V
教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举/ f3 H7 I c0 O+ m
行过这样的活动。
M$ v0 U5 f% A 志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平9 t2 g# b* x: c8 f8 r9 K3 v
上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是$ j6 O/ m+ w5 O8 |% h
在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制0 S' i* [7 K% F% X% d) [
公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具 C' n$ o. ?4 T+ `: q
感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有
1 ^" a2 a1 B% ]7 j; A3 p“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止1 g6 G6 u- }5 j
了危及她家附近森林的建设工程”等语句。% [# G% A! k2 H9 R- B
1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个
$ {# \0 g# L5 d0 E名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣
' f3 m4 w5 N- i9 U称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多
" H" x- \5 f' [1 X热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居% Y+ ?" ^: ^, F1 y: ~, X
民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己
) E; x7 X$ v. ?" y的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们
7 \+ K( a# x0 j5 l会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过
/ E& m) R; d- L+ q' D美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这# O0 c7 C. ?4 F: l r3 l X+ T
一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作
0 n3 K! X8 m3 I8 R出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活, H0 J* Z( H" |: k6 ^
动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易
+ p+ Q# S+ E3 G程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的
3 W! a6 K% q+ t/ `: o工作。如4月24日种树，活不重，要求去900
' t. n9 j1 a: z: t( p( h. X个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在+ d" E1 p# [) \5 {" o K' \4 r
国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去
- L" g& Y. Z! `+ O I0 G; U7 c. }- X300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大
2 L- d' k% l$ z7 f的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。
( T, F9 c2 f: y5 p+ X 不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资
' F: w3 h4 g5 a1 W. Z料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。
" }0 `, G2 z/ F* o- h如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷
r5 I, q$ E) e+ |# Z+ W以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还
* S: N$ g" N" B* l0 J9 K注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。0 r" L* @# S5 v) d1 S
媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的' U% S' H6 H, L6 c* d: Y) f+ Z
促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面) u* \1 i# j* `
又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于
) r1 B( |9 w9 ~$ r志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍
$ r4 G5 P* ^7 {% R和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛) l' }0 P( L" O+ A6 t
邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共' P$ s- a, N7 _, K) B5 T7 ]/ b
同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，
' R5 R; @# {6 R在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐' ?9 K, P# H( q* P: y
钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用5 U# ^, [: E5 b( m
卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道
9 T& |" ^! m' _1 F7 g7 t& R/ [他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不4 B# g( S, j; i8 j* Z" [# _( E2 K) ^
能花在组织机构的行政开支上。每项活动结/ T1 x+ D! a) U' D/ l% n
束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是
. p# A7 T# e8 Y5 K& X8 I财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人8 G8 u+ n- U( L5 M& l
的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举
/ `- Z. G) w+ O, L# w- }( W行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士! I" j: c# a0 ^9 ?( z
如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这) \" P9 g3 U& ]( H+ i
种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值
& x- L! h$ G) A/ G* w( c: @纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的
7 H2 a' V( x1 P7 B, w0 j+ U; K募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效/ n i! x' {4 b2 v2 E* t$ W: b i
果和要达到的日的。
) S4 T! g3 @3 o! | 需要指出的是，在志愿者组织中工作的十; H2 o; Y/ x/ i
部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公4 b" i6 z. Q$ @
务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有
' v+ n* J* _9 V2 U2 R# P职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运
1 U5 v/ }1 r3 _- i! P# k5 Z动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所% i/ X7 o' W7 H
从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如1 E$ _; o2 m- \5 T/ a" v4 l8 c
与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同
1 G- ~. q. T( x" }1 ?等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题
9 \/ Z2 `3 ^ z" [的解决恐怕是一个长期的任务。' B2 j6 Y( [1 N5 ^& n! o3 c
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IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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