美国社区中的志愿者服务

冰岩

美国社区中的志愿者服务
作者--北京-谢芳
' O9 I# p+ K: K) R
100多年以前，法国社会活动家亚
+ q7 v3 g8 r7 z0 v历山大·托克维尔在游历美国时悉心
观察了美国人参与乡镇社区义务劳动后，做出如下描述:他们热爱、关心自己的乡
0 s6 k5 T4 \' @( e9 Z2 T镇，把自己的抱负都投到乡镇上了，在力所能及
; t% @! |- @. M+ \1 `2 ^的范围内试着去管理社区，并体会到社区这种
2 u& j# n& t( h$ }% u: i5 U组织形式的种种好处，对义务服务的性质形成
明确和切合实际的理念。他回到法国后，写下了
洋洋数十万字的传世名著《论美国的民主》。在
这本书中，他对于美国社会做了一个结论:美国
2 F0 v: z% V! `9 {) c. `0 H是一个义工的国家。
      在我没有去美国之前，我对美国人的志愿
服务虽有耳闻，但缺乏深度了解。现在离托克维
/ J$ }4 T; c  i6 B- U- V9 \尔生活的时代已经过去了10()多年，美国社会也
早已从农业社会发展成为高度发达的现代化都
市。在现代化都市中，她的公益精神是否依然存
在?1997年至1999年，我随先生前往中国常驻纽
7 |/ r; t, \2 C9 P7 a5 `; W- t. m约联合国代表团工作，在纽约市的曼哈顿区居
住了3年。在此期间搬过一次家，使我有机会感
受不同社区的社区文化，而让我印象最深刻的
1 {+ t' y- ]' R0 t! |莫过于社区居民热心为社区服务的精神。不论
8 G* r: S! w* z  |8 H是在我居住过的上西区(Upper West Side，隶
属曼哈顿第7社区)，还是在我搬家后居住的茉莉
' X* Z1 P2 A8 C+ K6 |; E9 v小丘社区(Murray Hill，隶属曼哈顿第6社区)，
5 c. `$ S- A* q$ V, S( f居民们都尽自己的能力为社区服务，以至于在美
# ?, x( j7 h% w2 N# [" @; U0 G国的报刊上经常出现“Communitariani'sm”这个
4 @* W7 Z- f/ a/ U, ]5 J. ~词，用来特指社会公益精神。本文将就我的观
1 }# T6 l, n( s3 H察、研究谈谈美国社区中的志愿者服务。

# \+ Y9 N/ H4 j5 f0 \
" m6 c6 D) O* J4 L6 y
2 ^1 a4 _  f/ h: N8 E8 p4 S! L
7 H; W. {& w6 G6 J! r+ M, r[ 本帖最后由 冰岩 于 2010-1-21 00:59 编辑 ]

冰岩

社区的组织形式决定了
志愿者服务的重要性
( z5 n; D  N4 n  X    纽约市是美国首屈一指的大都市，它分为5
个行政大区，59个社区，现有人口732万。社区的
# m) s0 j; p+ p8 `划分每10年进行一次，既照顾地理位置，又顾及
人文因素。我曾居住过的曼哈顿区是纽约市政
府所在地，它被分为12个社区，每个社区里都设
8 C2 B3 N) {7 g! J有社区委员会(Community Board )。社区委员会
6 }$ E0 A; b0 z8 h2 n  U/ n3 n是美国最基层的行政自治机构，它的经费很少
$ k, {! O  Y& I* Z5 Q. x& z一部分来自来市政府直接拨款，多数由社区自
: c. o7 \- E( O6 B, u/ F) e己筹措。据1994年度纽约市财政预算年度报告，
+ |' h6 _+ [0 @, |2 F% x8 N纽约市59个社区委员会的预算为960万美元。这
笔经费如果摊到每个社区，大约平均只能摊上
13万美金，大概只够雇佣2-4位工作人员。
9 }- |# G, I$ a6 J* v5 ]    纽约市的《城市宪章》对于城市社区的组织
4 m# v3 J0 x% A9 c9 Q/ W机构、权限、职责作了明确的规定。纽约市的社区
, X# ~+ P8 j8 L2 g* j4 m, Q" N委员会委员都由市议会议员提名、区长任命，任
4 G' l2 T- y5 g9 U7 z0 d期两年。区长兼任社区服务顾问团的主席。社区
委员会的50个委员必须是所属社区的居民，或是
; q; U7 T+ r8 C1 J9 u- `* E在该社区有生意的人，他们都是能够充分代表该
0 n/ M# v/ p3 {3 _1 J社区各个利益团体的、热心公益事业的人士。最
重要的是，所有50名委员都是不领工资的“志愿
9 g% n! b! P" O. d人员”，而社区的日常工作再由这50名委员去聘
任社区主任负责管理。社区主任是带薪的，其角
, F6 j1 m2 e: y4 V5 v色相当于企业的经理。他手下有3-5名工作人员，
. E) k6 W/ E1 O- G$ j. t他们的工资从市政府拨给社区委员会的预算中
3 E' {% K' ^$ G* v: m, k支出，不足部分社区自己筹措。社区委员会相当
0 k& o% {! ?7 r  Q" W+ M+ D于一个企业的董事会，它是社区的最高权力·机
构，可随时罢免社区主任。所以，美国社区组织机
1 i! r+ B5 \0 a* F* Y; R' P: |构的权力顺序应该是:社区主任对社区委员会负
9 |, |/ }7 z+ k责，社区委员会对社区居民负责，社区居民是对
社区事务起决定性作用的人。
# u# c3 x9 X& O      除了不拿薪水的社区委员会委员以外，社
区还设立社区服务顾问团。社区服务顾问团的
成员由纽约市各个专业职能部门的代表、市议
会中本社区的议员和本社区的居民代表组成，
这些人为顾问团服务都属义务性质。
& J# f9 n0 ^9 R0 e      正是美国社区委员会的组织形式决定了社
区的领导工作要由志愿人士来做，社区大量的
- m5 P8 E5 R8 l7 j具体工作也要由社区的志愿人员(volunteer)来
& v7 u, \' I# a0 |. u4 U  N完成。所以志愿者服务成为必须并构成了美国
, V* w" |! [2 d/ V  t社区文化的最重要的特征。
2 h- I! S: g0 b: u/ @* X9 T

[ 本帖最后由 冰岩 于 2010-1-21 01:00 编辑 ]

冰岩

学校从小培养孩子“回馈社区”的理念
    参加社区服务的人大多是社区的居民，他
( C+ }1 b8 P5 r% B2 F们既可以是来自社区的中小学生、家庭妇女、退
休人员，也可以是办公地点设在该社区的企业、
机构里的在职人员，还可以是八竿子打不着的
) q: A3 b2 A+ ]7 ?, x) i& q7 H愿意为社区服务的人员。社区服务的内容包罗
万象:去老人服务中心服务、去公立图书馆整理
书，也可以去移民学校教新移民英语……我的朋友孙玲玲女士家住纽约上西区。她
) b; I4 T! O! a, `! J9 b) r的女儿张雪泥在赓乃迪戈1的兮所著名的私立
高中上，，·透所学搜以_“质举的咏学闻贫全，
# |. k7 ^% J& e. c. P! T; n7 v: W  l国，是全美升人常春藤大学比例最高的一所中
学。每逢寒暑假，这所“重点”中学布置给学生的
  A8 B/ u* s& o, l, Z/ a“作业”只有两项。一是让孩子就任何一个自己
感兴趣的话题写一篇学术报告;另一个就是要
: y! N/ t6 u- {( r# p* X4 k) h求学生去社区义务服务满一定的时间0所L}I，每
  \/ N# ^/ H% T; ]( U. r3 j8 m到放假的时候，小雪泥总是跟妈妈商量今年去
哪里帮忙。她妈妈也会给她提出一些可选择的
4 z; D+ W! M5 D+ q/ j7 G% Z) `方案‘。诸如去老人中心给孤独的老人念小说，
; `1 b5 ~, f/ w' N( e去公立图书馆整理图书等等。据雪泥的妈妈介
' E( [0 z9 N3 u8 e绍，雪泥的学校，对一位学生的评价，学习好坏
. R7 J" M/ P' R# ]0 d6 C: F只是其中的一个方面，‘更重要的是注重对学生
4 Y) w& A8 ^( @8 Q1 d! }的品德培养扩其中能否为社会服务是一项很重
6 m  I/ B' f. {5 B要的判断标准。在校期间。学校就把“社区志愿
服务”作为一项固定的“学分”、，学生只有在完成
要求的学分，拿到社区委负会开具的社区服务
证明书，才能毕业。否则，成绩再好，也拿不到毕
1 W2 @# _& ^+ d, A; @/ \业证书。
    据我个人观察，有许多著名的美国中学都
把能否“回馈社会”作为培养学生的月标。它们
$ v+ ]  K" e( l& l( E) t4 m经常自诩为是培养“未来领导人”(future.
& \9 F' v4 z" H3 }* A( R& ~: Wleader)和“社会精英”(social elite)的学校。按他
们的逻辑推理，“未来领导人”和“社会精英”自
然要与“芸芸众生”有所区别，其中最大的区别
% S# C! H# P) C% X: m就是“芸芸众生”是为自己的利益和生活在忙
碌，而“未来领导人”和“社会精英”必须有为公
众利益服务、为社会工作献身的勇气与决心。为
3 Q+ o2 V1 w7 O% \9 f了倡导青少年服务社区的杜会风气，1993年下
: }) Y: Q6 B7 e( y+ S半年，美国总统克林顿签署了“国家与社区服务
! S, O0 R3 m/ z; E法案”( National and   Gomr}unity -Service  Act) ,
& N  g* n% Z, r% g2 q2 E3 E' C( a; j鼓励青少年服务社区。法案中明确规定，凡做满
4 W8 \+ B. E0 P1 K卫400小时义工的青少年，美国政府每年奖励其
4725美元的奖学金，这笔钱可以用来作为上大
& [; @# H/ D: i% A学的学费或做职业培训之用，还可用来偿还大
- I5 [9 J7 V- d, r: P! |. E. q学贷款。
      纽约大学(纽约最著名的私立大学之一)社
: ]* I2 W2 F& _6 J" w5 p, J# R会工作李院将社区服务列为必修课，规定学生
3 t, a* I" @& d一年至少要有600个小时(约75个工作日)的社
" T& v$ }+ o1 G" U1 O. n; ^) {$ L会服务记录才允许学生毕业。像哈佛、耶鲁等一
些常春藤名校，在录取新生时也把职社区志愿服
5 h/ ~: y& s. T) K9 b! `务”作为是否录取的参照标准之一‘所以一些旅
  M& a# m$ M0 ?( q% Z居美国的华人朋友们的孩子，一上中学就早早
地开始为上一个好大学“凑分”。他们的动机暂
8 ]9 ^/ w6 K5 |% z+ d2 ?* m且不论，但为社区服务的理念早已深入人心。最近
7 a! \1 g: m8 ~6 E! O' ?8 J5 M有消息传来，小雪泥已经被耶鲁大学录取为
9 D$ {3 s2 J/ E4 P# f: C2002}葡新生，这里既有她个天J天赋、学习成
绩的因爽，还布衅}…p}鲜 o}}起国内的一
9 l! G. p2 o8 F: N些所谓的“贵族学校”的学生，有的连自己的生
活都不能料理，你还能指望他成为栋梁之才、为
社会作贡献吗?!推而广之，在强调素质教育的
. k9 ]: n( a& {) u9 x& a今天，你又能在哪里找到一所将社区服务作为
8 u/ U. X7 }  g4 b7 d8 O评判学生素质好坏的学校?
! f4 E/ P8 n+ l- S6 X" `" [) {

" a& g9 a4 A6 B$ }[ 本帖最后由 冰岩 于 2010-1-21 01:00 编辑 ]

冰岩

有钱出钱、有力出力
# `+ v" ~$ v# c. U6 @社区志‘眼务不论背景
      在国内的一些人眼里，在美国为社区服务
, u* a% v+ f9 s8 I+ d3 Y的人肯定是既有钱又有闲的人。然而，据我观
0 t* b) _# |& V6 w7 J  B察，在美国社眨全里从事志;愿服务的人士中，有
$ e1 V' l9 A' H- o3 h1 T5 b. u钱、有闲的人是有的，但绝大多数还是有钱、没
: P5 F, Q8 a6 k. U- ]9 Y闲或没钱、有闲，或干脆是没钱也没闲的人。总
之，只要你有为公众服务的意愿，谁都可以参加
社区服务o, ;
    我是在一所社区学院里认识比利·菲茨杰
  J  U! a+ ?7 w/ R% F! K$ d拉德先生的。他是美国第四大银行—信孚银
行(Banlter's Trust)的副总裁，他40出头。每周
有两个晚上，比利都在社区学院义务教授“银行
' e8 {7 J- o) n; \$ h8 k, z$ L货币学”。‘他白天的工作是做银行业务中最复
杂、也最具风险性的工作—金融衍生物的买
卖，做的是股票期权的交易。一天工作下来，对
- j% u" H1 n$ i4 T脑力和体力都是一个考验。然而在他授课的半
2 h2 _4 C: j2 V& q+ W6 q$ p5 C0 U年时间里，无论是刮风还是下雨，比利从来没有
. J0 H# d- t+ y1 _  N  z& m! F迟到过。
- R0 v  I$ w; p: {      比利的家在长岛。从曼哈顿驱车回家大约
/ @+ F5 ]. L/ X* I! m& B需要40分钟，而在社区学院教书的这份志愿工
作他已经坚持了4年。想到他每周有两个晚上需
( f( _& l, G$ I, i在夜里l0点以后才能到家.第二天一大早还得
往城里赶的情景，使我对毛主席“一个人做一件
# y5 w* |) \$ x0 y/ M, d好事并不难，难的是甲辈子做好事”的谆谆教导
有了更深的体会。
$ A9 X2 R& o6 |: Y/ c7 ?    一次课I'T休息，羲写 t}利谈起他不拿报酬、
1 i& w- f/ W9 Z' [. D( [' z志愿服务的事时，1}籍}荟听他说一些“豪言壮
5 l- o6 D# B; N1 |2 t语”，没想到比利的回答简单得让我失望，他只
说:这是一件很普通的事。而后，在我与比利的
% [- r- T' J4 t0 M& Q$ s几次交往中，我了解到，比利从事的工作压力非
$ H& g& T7 F4 }1 |常大，竞争也很激烈。他告诉我·;每年的夏季休
8 [1 g" i# @7 x) w$ o3 k% x0 X假一过，他的办公室里的同事就有1!3不再露
面—要么是被老板炒了鱿鱼，要么是受不了
金融界的压力而自动离职。
7 Q( V3 H9 T& L. }( W" S      于是我经常在想，如果不是比利从小受到
  S9 g& w: t% R, R8 k. x“回馈社会”的素质教育，要在纽约这个
物欲横流的环境里“几度春秋、痴心不改”(指为社区服
* n; C7 F% Y# T, r/ [( S. ]- E8 _" r务的信念)，是一件绝对做不到的事情。
$ l1 v) X" r! p/ W

1 g  g4 E# ]9 c$ w: j+ z[ 本帖最后由 冰岩 于 2010-1-21 01:01 编辑 ]

冰岩

在纽约我得到两位老人的帮助
      在纽约期间，我得到两位老人的帮助，他们
* ^1 w6 |- b" k义务给我教授英语。一位是人高马大的戴维斯
先生，一位是纤细优雅的路易斯女士。戴维斯每
4 g3 Q5 m/ d; ?( m* _周四晚上教我美国口语、英语写作;路易斯每周
( u7 C* F% \3 i三上午教我美国文学、历史。他们两人出身、年
; W$ P* F5 B0 \0 b) W* B6 e龄、阅历不同，但均属于衣食无虑的一族。
/ n9 K3 v0 h& v: d9 B. N1 l- j9 }5 ?      戴维斯先生娶了台湾姑娘做妻子，退伍后，
0 }! }5 p+ H( X1 Y继续在台湾师范大学学习汉语。1970年代末回
美国找工作，尽管戴维斯先生汉语水平炉火纯
( s; S7 Q, M& J1 y! S青(诸葛亮的“前出师表”和岳飞的“满江红”他
2 \! W' F3 O  [2 e都能琅琅上口)，但要想在美国大学里谋一教职
; X) X8 S* _5 h/ q" Z绝非易事。美国大学里东亚系有很强的门户之
见，在中国是“外来的和尚好念经”，而美国却是
非哈佛、耶鲁、哥伦比亚东亚系毕业生，你即使
能耐再大也别想进去当教授。戴维斯先生一气
之下将所有中文书都烧了，用自己的退伍金炒
股，没想到居然发了财。
8 O% ]  j; l: q0 \2 F' \$ J/ w    股市上赚的钱足够戴维斯的开销。除了每
, r: G8 k/ b9 D# y9 r天上午给券商打打电话、委托交易以外，别的时
间都是自己的了。时间一长，戴维斯难免寂寞，
不时地想起他酷爱的中国文化。中国常驻联合
国代表团离他家就五个街区的路程，他就利用
他懂汉语的特长，成立了“戴维斯语言工作室”
/ `, ~' o) n; w. @/ A(实际上只有他一名教师)，义务教代表团的外
6 M' d: ^! y: m4 ~0 D交官夫人们学英语。戴维斯语言工作室对于没
0 C) ?6 x$ o# M5 b) ^, x: c有英语底子的中国外交官夫人来说好比“雪中
+ X9 p" P3 n% O9 _) D2 b9 ~送炭”。在那里培训一段时间后，基本上可以应
' m' f& j! u+ B8 K付日常对话了。而对于英语基础好的人来说，那
就是“锦上添花”了。在那里我学到了正式课堂
上学不到的纽约理语，英语写作水平也有很大
% ^0 z4 R0 {" a! S& i* G- x% B8 i' o+ h提高。
      路易斯女士是典型的纽约人(尽管她自己
不这样认为)。她的先生在退休前是一所美国大
学的校长。她出身于纽约的一户殷实人家，父亲
是投资银行家。她大学毕业后就嫁给奥克斯先
生，为他生了两个孩子，此后，她就在家相夫教
子。家庭经济的富足，使得她没有必要再去为生
: Y- \* o" Y3 V+ d: G活奔波，这种情况在上个世纪的五、六十年代非
常普遍。孩子长大离家后，使路易斯拥有大量的
( U/ k0 Y- _$ f9 J4 p空闲时间，她最终可以从事自己喜欢干的、对社
2 d9 p. A" {2 Z, Z0 o会有意义的事情。她自告奋勇地为联合国东道
主委员会工作，在委员会下属的语言学校义务
; `. k3 V- @% G0 V! ?为各国外交官夫人讲授英语。后来因为联合国
* u2 F$ ?$ q. ~0 q5 I9 }- k经费紧张，该语言班就解散了。路易斯决心将这
, p$ \1 n( J9 Y8 p! D; S) F9 h个班办下去，从此以后每个礼拜三上午，她的家
就成了各国外交官夫人聚会的场所。我在那里
  h7 _+ S( |/ F! f5 Z渡过了在纽约期间最美好的时光。

/ d, u4 D* p: |/ Q[ 本帖最后由 冰岩 于 2010-1-21 01:01 编辑 ]

冰岩

9"11事件后，社区志愿者服务
. r1 A: l! y- y# h发挥了重要作用
      在美国其他城市的人眼中，纽约人给人的
0 n) U3 u* i  _2 N印象并不太好。前任纽约市市长朱里亚尼留给
我的印象也好不到哪里去。以我与纽约人打交
道所得的经验，纽约人因“见多识广”，平日里给
人以冷漠、傲慢、自以为是的印象。然而，在去年
( P7 p7 i# P' s; w6 n4 }0 ?9·n恐怖事件发生后，纽约人的行动却让全世
) d7 H6 V- ~$ W- s" z; j, o, d界的人刮目相看:他们在面临死亡威胁时的“从
% M( t0 y. E7 Z0 d- m& ]- i1 ^- w容不迫”，以及在危机时刻的“休戚与共”。听刚
2 Y' a8 V1 s! X3 n从纽约回来的人告诉我，我在纽约居住的社区
$ K7 A# n  g' S0 ?, p里有一家纽约市最大的医院—纽约大学医学
" K9 ~% I: i8 S* M- f+ V$ x院，恐怖事件发生后急需大量血液。于是乎，纽
约大学医学院门口就排起了长长的献血队伍，
而且献血者的构成也体现了纽约市人口多族裔
的特征，有白种人、黑人、亚裔人、西裔人。当许
多献血者看到医院门口挂着的“只要O型血”
(Type O Only)的牌子时，大失所望。以我以往
对于纽约人的了解，纽约人是比较害怕献血的，
害怕的原因倒不是因为怕伤“元气”，而是因为
怕献血感染上爱滋病毒。然而这一次是个例外，
8 x7 Y2 q, F( b, U: f全市所有的血站都在很短的时间里纷纷挂出牌
子，说明血库已满，让大家不要再排队等候献血
5 _' v9 X5 V7 c: ~$ e" ~# K了。在组织救助中，除了国民警备队的官兵(纽
. s& G: ^. G8 V" Q9 G' S8 h7 ^# M约市的许多主要路口已由军队把守)、警察等政
府雇员发挥作用以外，曼哈顿的许多社区的志
愿者纷纷组织起来向遇难者家庭提供援助，如
募捐、维护社区治安等等。大家都觉得在这个时
刻自己必须做些什么来帮助自己的同胞。在社
, G2 I9 R2 I: j区居住的一位百老汇的演员，看到自己除了捐
6 O5 _- X5 y  a+ d# P, _7 m8 n7 [+ u钱帮不了什么大忙，便站在街头唱了一夜悼唁
死者的歌，据她讲，这样做她的心情会好受些。
0 E. w" H# P1 ~7 n; \$ n8 G1 t      还有，“心理救助热线”在恐怖事件发生前
的曼哈顿就有。这个热线是由曼哈顿各个社区
的志愿者主持的，意在帮助那些需要心理咨询
的人。比如说:纽约市妇女遭强暴的心理咨询热
线一直以来是妇女在最困难的时候摆脱精神折
) @; I( R2 F+ F/ {2 T4 S磨的一种社区救助工具。9"11恐怖袭击事件发
, t* n. Y! o) k/ c+ M生后，曼哈顿的许多家庭失去了亲人，受害者家
) R7 F; R7 Q) ~人日夜都遭受失去亲人的精神折磨。举例说，
# {" O4 ]2 E4 F: u' `在9"11恐怖袭击
# i' p" @# V8 j% W事件中，纽约市各种职业中死亡人数最多的是
7 }3 I: u+ @; Q5 b& J消防队员，总数大约超过了300百人。一位在救
助世贸大楼大火中牺牲的消防队员的妻子几次
7 Z+ r- e; N0 N9 A打电话给救助人员说，她接到了她丈夫打来的
' w" e3 v. ?( ?: ]' ~/ x& y# s手机电话，称他与另外10名消防队员在废墟中
  z9 X! c8 M# ~/ g的某一角等待救助。救护小组立即按照这位女
士的描述在废墟中仔细寻找，结果怎么也找不
$ s0 [# v8 F0 o; J' p到。而那位女士还是声称她又接到了她丈夫的
电话。后来，人们发现是因为这位女士不能接受
$ U5 W' l- e7 U她丈夫已经死亡的事实所产生的幻觉。可见恐
! p8 M9 B! B' d7 r0 E4 b+ }怖袭击事件带给人们的心理创伤更难以弥合。
因此一条旨在帮助遇难者家属的救助热线
(Line for Victim of .Crime)就产生了。这条热
, w% T/ \1 s6 {4 r7 ~: `0 G  i线由著名的心理学家轮流值班，解答遇难者家
4 A- E& m! O  Z. g  h属的心理问题。专家们帮助遇难者家属努力恢
9 v0 _2 v" F' V# M$ x* G复自信，接受朋友和社区的帮助。当然，心理救
9 X$ v% P& @% K+ `! k  M助热线只不过是社区帮助遇难者家庭的许多方
式中的一种，别的事例还有许多。最让人感动的
/ N1 y5 o+ m% G2 j8 k) Z1 O是许多外州的青年志愿者自己驾车几十个小
  x# j( o3 R. ?7 C$ O! i时，有的甚至从美国的西海岸过来加人纽约市
9 m, Q8 N1 d- A/ Y/ f社区的救助活动。只有在危难时刻，才能真正体
" u1 V( Y- X7 `: S& ^会到这种“血浓于水”的情感。
      一座城市最基层的组织是社区，城市的人
/ }4 R( R4 `; M9 i) h4 S文精神是由无数个社区的人文精神支撑培育
6 j" |* T4 P- s+ |. z! [- M的。更确切地说，是生活在这座城市中的每一个
2 n" N5 n; q. `  V6 P5 K社区里的普通市民展现给世人的灵魂!纽约之
% m+ M, s' ]) y$ I' t所以成为世界名城，不是因为一、二座摩天大楼
( y8 h: X& b) ]" Q. `# y6 `* J给她带来了什么荣耀，也不是它所拥有的财富
的多寡，更不是因为她的不可一世的统治者，而
/ \& E- \# a% ]- O. l5 i3 L; @是因为生活在这座城市中的社区居民创造的延
" e0 D0 p) A4 @, c2 B9 z绵不断、世代相袭的人文精神，而在这璀璨的人
文精神中，志愿者服务精神是其中最美丽的一
朵奇葩。

1 C6 o8 `2 c- s$ O[ 本帖最后由 冰岩 于 2010-1-21 01:01 编辑 ]