美国一位著名的解惑专栏作家蓝德丝曾经说过:“当了三十六年的专栏作家,我深深了解,许多人写信给我,其实不是要我的建议。他们真正需要的,只是一个愿意聆听的人。” 年轻时不懂收敛,发表欲强烈,一有机会说话,便口沫横飞,不知适可而止。话说得太多,有时候便会出错,虽然不是故意,但已无法挽回,无知的人还得意洋洋。在社会上行走多年的世故人一见,便清楚年轻人既浅薄又好胜的性格。 抢了别人的发表时间,把自己当第一主角,往往还不晓得已经得罪了其他人。 中年以后才明白,生命是寂寞的。 人们需要朋友,且真正需要的,不过是一个愿意聆听心事的人。 谁肯静静地听你说,不插嘴,不打断你的话语,过后又不把你的秘密外泄,那么他很快就可以成为你的好朋友。 当你不停地说自己的时候,显然是因为你觉得自己很重要,但是,别人会认为你重要吗? 如果你懂得把时间让给别人说话,并且缄默地专注地聆听,那么,那个人肯定会有一个良好的感觉,那就是,你认为他很重要。 这一点非常重要,让别人觉得他很重要。这是获取友谊的良方。 仔细思考,再将心比心,你便深深了解,耐心聆听比争取表达更为重要,更让你深入人心。 明白这一点,在人际关系中,你可以赢得他人好感,成为一个永恒的胜利者。
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