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医院院长电脑坏了,拿到一个大修理店去修。
; n: Z! _) Z/ d `. M$ {修理店接待人员: “OK,开机费50元”* Y) I+ ]1 P2 `9 x$ q2 o
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?8 K1 F/ e5 |9 z$ c* N1 o
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,相当于医院的挂号费,在看病之前是要先交的。”
2 ^1 `$ M' f0 A% J0 V* n医院院长无话可说,只好交了50元。8 z8 I1 `* U- a! f0 s$ w5 Z/ \. d1 u
修理店接待人员问:“请问你的电脑出了什么问题?”
- I9 I; n) z6 W; M7 A# I" j# C2 `( d医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”$ x3 w6 ~# Y0 U3 N! p9 \& H
修理店接待人员:“看来你的电脑是内部出了问题。请问你是要工程师修理,还是要高级工程师修理?”见医院院长困惑之状,遂解释道:“修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收40元。”
! X- i( u; C2 W) q: V h s' F" e+ {“为什么?”院长问。 9 l+ K& S7 A* J1 u1 X, R4 E
修理店接待人员接着道:“这同到医院看病,是要主治医师看,还是要主任医师看一个道理。主任医师是高级职称,属于专家,费用当然要高一些。” Z, R1 B& d; f
医院院长郁闷道:“不就是修电脑吗?修好就可以了,我管他是什么工程师还是高级工程师?”
, ]( `/ ], o- W修理店接待人员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电脑都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以由顾客您自己选择,这个也是和医院一样。”
* g1 D/ G, E; P4 I% g医院院长:“我的电脑应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。" y4 U- j$ w6 x# P3 r' \
修理店接待人员: “那好,请你先交20元修理费”。$ b0 H, O; D$ B5 L7 C7 L _
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?, O1 T& l- q# j# i7 b; V
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,医院不是没看病之前就要交吗”?. ^1 a" p \5 p; g, U* S
医院院长无话可说,只好又交了20元,将电脑抱进修理店,来到了工程师的工作室。工程师问了一下电脑的情况,先开一张付费单请医院院长交费:
7 a, P$ A* k" c" A7 d9 H: g一、万用表测量费20元;
' D1 t: l h5 [* l8 {9 {二、示波器测量费50元;* o" b0 a% h; X, |$ S# D6 X$ u& F: e
三、扫频仪费80元。' y# e8 ~; l( s+ O4 g4 E8 D
医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”
- K& Z4 m, D. Q: b( Q j) y工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。这也和医院是一样的,相当于一个患感冒咳嗽的病人到医院看病,医生会要求先做一些诸如X光透视啦、验血啦,还有什么皮试啦,等等。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
* D( R3 z1 ?: w医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现是一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电脑。' A6 Y( t# T$ f0 v9 w
工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“这也和医院一样,给病人做B超或透视,打印的绘图或胶片病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?
$ @4 v3 @' R& I# W( ~4 S) M医院院长无语,只好去交钱。" h+ t; P3 e) R& y" k
最后,工程师叫医院院长到提货台取电脑。医院院长不解,说:你在这儿给我不就行了?工程师对院长说,不,不,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。相当于看病患者到药房取药一样,你说医生能在诊室直接给病人药吗?
0 R( K8 i# J* K* d* S医院院长到提货柜台后,提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,《缴费单》上注明:“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。您本次修理收费如下:# [, y5 t3 d( \) [: F) A
35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次,共2次):10元;
' R; p6 C; v* \6 M4 }+ e4 X% u一次性烙铁头清洁棉: 2元;' w; T! b# V; S6 T% D9 G8 x, K
吸枪使用费1次:5元;5 f4 V9 f. ]8 b% a& _8 S
φ0.8环保锡线10g :5元;2 l9 N" y% W# h* X8 B4 u3 A7 r, E
2N1234三极管1个 :2元;
( L0 D7 b! f3 Y! e. y1 z5 m剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
! J9 R$ [/ [: A8 |5 u3 D焊接后清洗焊盘洗板液费:5元;' t& W: \' Z+ s$ c$ u5 H* C
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;/ H. H! g7 U( x1 z1 ~
合计:人民币54元整”。 / `5 ]' b4 P- B3 I; D7 I$ j
. ]' ^% f x3 M% b2 R医院院长的修电脑共花了282元钱,只换了一个价值二元的三极管 。院长看了差点晕倒,遂去质问。工程师一听,更愤愤地说:你这还算好的呢!前两天我算了一跤,蹭破了一点皮去医院包扎,也就两元钱的费用,结果我掏了1900多元。你知道怎么啦,说是担心我摔出了脑震荡,更怕是脑溢血,硬是让我做了CT, 还有核磁共振,你说我是不是比你更冤! , c4 |( V/ |3 Q7 i9 |# C
: m7 f2 \ r; _0 r注:请大家转发所有的群:极积反映医院收费情况 ,希望中国医疗有关订制改革,真正帮到百姓 ! 看完了,请冬泳朋友想想,中国的医疗是不是最大的讽刺?
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