24日,解放日报·上观新闻发布的一篇题为《春节假期7万中国游客得向柬埔寨边检交100万元小费?如此不正之风,必须坚决说不!》的文章,引发百万网友围观,并有超过8000名网民参与讨论。值得深思的是,对柬埔寨边检人员在出入关时针对中国游客索要“小费”的索贿行为,虽然不少网友表达了的确应该坚持原则、**这种非正当要求,但也有相当一部分参与评论者表示“出门在外不差那1美元,给了也没什么”。 这真的只是1美元的“小事”吗?答案当然是否定的。《春节假期7万中国游客得向柬埔寨边检交100万元小费?如此不正之风,必须坚决说不!》中已经清晰阐明,付柬埔寨边检人员“小费”的性质等同于行贿,仍有人对此不以为然,认为“多一事不如少一事”,恰恰反映了这些中国游客对规则乃至法律的漠视。对于每个人来说,这可能只是1美元的代价,但如果默认这种行为,就变成了中国游客的“集体行贿”,原本不愿意这么做的游客也被卷入其中,所有中国游客的权益都在无形中受到了规则破坏者的损害。 部分中国游客对规则的漠视,在边检“小费”问题上只是冰山一角,这个春节假期也有更多表现。在以中国为主要客源地的泰国,每年都有大量中国游客前往当地的海岛旅游。不幸的是,因为对安全规则的漠视,擅自下海游泳付出生命代价的中国游客几乎每月都有出现。据国家旅游局消息,2月23日春节假期,甘肃一旅游团中的5名游客在泰国攀崖湾温泉酒店附近擅自下海游泳,导致2人溺亡,1人失踪,另2人被送到医院抢救,代价沉重。 事实上,中国游客在泰国不顾海滩警示牌擅自下海游泳被溺亡的事故,2017年几乎每个月都有发生,仅去年上半年不完全统计的溺亡中国游客超过30名。令人遗憾的是,这么多游客付出的生命代价,并未拦住后来者,导致春节假期再出溺亡悲剧。如果部分游客能真正重视海滩上“禁止游泳”的提示,对海水、洋流的巨大威力多一些了解,一些悲剧原本可以被避免。 时间再倒推一个月,今年1月24日,因为上海下雪导致东京飞上海的航班取消,175名中国游客在东京成田机场滞留约24小时,并一度集体唱起国歌“维权”。而媒体在跟进事件时发现,当时负责承运的廉航捷星航空公司并无明显过失,倒是游客对航空公司期望的安排滞留期间的餐饮、住宿等要求,并不在廉价机票对应的义务范围内。从随后相关使领馆希望游客“理性维权”的提示来看,此类高唱国歌维权的行为并不被鼓励。 这一维权事件带给我们的启示之一,是游客在购买廉价机票之初,就应该对廉价机票对应的权益有清晰的了解,并在遇到航班取消时接受航空公司不负责滞留期间食宿的安排,所谓“一分价钱一分货”。而不是买票时希望价格低廉,权益受损时又希望食宿全包,甚至举起“爱国”大旗维权。此类“任性”维权的举动背后,同样是对规则不够熟悉、不肯接受的心态。如果任由这样漠视规则的行为发展下去,未来类似的“维权”行为还会不断出现,中国游客在异国则可能更多地以负面形象出现。这对那些遵守规则的游客,何尝不是一种损害呢? 根据国家旅游局和中国银联的数据统计,这个春节黄金周中国游客大批走出国门,从近200个国内主要城市到达全球68个国家和地区、730个国内外城市,令中国春节变成了全球旅游消费旺季。可以说,每一位行走在海外的中国游客,都是一面镜子,他们的行为直接影响着其它旅游目的地国家和地区人们对于中国的印象。在看似简单的“文明出游”四字倡议下,如何在遵守他国和地区法律法规、风俗习惯等明规则、暗规则的同时,同时也有理有节地维护好自身权益,不再为随意破坏规则而付出时间、金钱乃至生命的代价,恐怕是未来十年至二十年内所有中国游客的一门“必修课”。
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