银行回应"超过15年的存款单不被承认":无此规定

青岛海边散步 · 发表于 2014-8-24 10:30

本帖最后由青岛海边散步于 2014-8-24 10:32 编辑

据新华社8月23日电近日，有网民发布微博称，82高龄的母亲去中国银行徐州分行领取18年前的定活两便存款，存单尚在，却被告知“超过15年的存款单就不好承认了”。该微博一经转发引发众多网民热议。22日，中国银行江苏省分行相关人士说，只要是兑付真实、有效的存单，且确认该存单确实尚未兑付的情况下，不存在“有效期”的说法。21日18时左右，中国银行徐州分行通过新浪微博对此事作出回应，称该行相关负责人已上门向客户致歉，将对客户存单进行兑付。针对员工在客户提出兑付存单的要求后，存在处理不及时、答复不规范等问题，该行将严肃处理。此前在微博中反映“存款单超15年不承认”的当事人，也于21日晚间
发布微博称，徐州中行工作人员已登门3次，很诚恳地就此事表达了歉意。

快乐海洋 · 发表于 2014-8-24 11:00

当今银行部分工作人员业务水平不及格啊！经常遇到困扰---------------------------

深海06 · 发表于 2014-8-24 16:18

银行胡闹

武当侠 · 发表于 2014-8-24 17:42

忽悠老百姓！

zhaochunjie · 发表于 2014-8-24 18:05

银行的信誉很重要。。

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