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! _" A8 x0 e8 ?" Z- q医院院长电脑坏了,拿到一个大修理店去修。
% s& f0 T5 z, c0 i修理店接待人员: “OK,开机费50元”
# r* z" B4 ^' l q* k! ], }医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
% ~3 A/ e( T3 c; ]修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,相当于医院的挂号费,在看病之前是要先交的。”
' x! z) ?1 J- k) H医院院长无话可说,只好交了50元。, h( l3 ^' g9 W3 X
修理店接待人员问:“请问你的电脑出了什么问题?”- m9 V! e, a; @$ ~& l
医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”# O3 v$ y* |4 B
修理店接待人员:“看来你的电脑是内部出了问题。请问你是要工程师修理,还是要高级工程师修理?”见医院院长困惑之状,遂解释道:“修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收40元。” 2 G6 U/ P. v I: k3 _! o: n
“为什么?”院长问。
' z6 C, x& a" X修理店接待人员接着道:“这同到医院看病,是要主治医师看,还是要主任医师看一个道理。主任医师是高级职称,属于专家,费用当然要高一些。” 1 j0 m) J" \/ F. J8 f( A n4 P
医院院长郁闷道:“不就是修电脑吗?修好就可以了,我管他是什么工程师还是高级工程师?”
3 r5 d. i0 q' y: l; Y修理店接待人员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电脑都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以由顾客您自己选择,这个也是和医院一样。” % h- u6 G; ?$ u5 t8 t
医院院长:“我的电脑应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。6 R. E; ~5 h# L, _# Y
修理店接待人员: “那好,请你先交20元修理费”。4 I& T0 H+ h. R* e+ `% [
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
/ r3 P+ H, R3 V* G1 f修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,医院不是没看病之前就要交吗”?" b+ L5 ?* @! O5 R( M1 B! l* M
医院院长无话可说,只好又交了20元,将电脑抱进修理店,来到了工程师的工作室。工程师问了一下电脑的情况,先开一张付费单请医院院长交费:
y& K# I0 i. J3 {! c一、万用表测量费20元;" K: V3 a( h. b3 i M% q- T2 w0 b2 V- N
二、示波器测量费50元;3 h4 \* r! T$ Z# j- h5 I5 C( d0 X. j
三、扫频仪费80元。
, O9 ], K* |: ~) u! R医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”
3 J$ g" S( K: |- c% [/ V工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。这也和医院是一样的,相当于一个患感冒咳嗽的病人到医院看病,医生会要求先做一些诸如X光透视啦、验血啦,还有什么皮试啦,等等。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”
, Q, ~( B& r9 w' w& \医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现是一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电脑。
" X: V+ u8 C+ |7 E( e工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“这也和医院一样,给病人做B超或透视,打印的绘图或胶片病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?
' A y3 n* @! ^" M医院院长无语,只好去交钱。. l; C: y4 T8 t; T# Y5 t
最后,工程师叫医院院长到提货台取电脑。医院院长不解,说:你在这儿给我不就行了?工程师对院长说,不,不,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。相当于看病患者到药房取药一样,你说医生能在诊室直接给病人药吗?
- y* S9 R3 K$ U- U医院院长到提货柜台后,提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,《缴费单》上注明:“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。您本次修理收费如下:
& J- k7 n2 z$ j- A* |35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次,共2次):10元;/ @; [2 d% t3 Z
一次性烙铁头清洁棉: 2元;
% F1 G |) C) Q; h& Z吸枪使用费1次:5元;
1 l6 y/ k8 _0 v: J+ }φ0.8环保锡线10g :5元;- {4 W) @: l0 _% I9 C; C6 B
2N1234三极管1个 :2元;
, y. N5 H# g/ j# E$ H剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
* B% F. ~4 l- C' w8 [焊接后清洗焊盘洗板液费:5元;2 T3 M. P; r" a5 i& `
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;- S- h. A% [; u: g
合计:人民币54元整”。 % `! Y( N5 M: b. y3 I5 N; e
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医院院长的修电脑共花了282元钱,只换了一个价值二元的三极管 。院长看了差点晕倒,遂去质问。工程师一听,更愤愤地说:你这还算好的呢!前两天我算了一跤,蹭破了一点皮去医院包扎,也就两元钱的费用,结果我掏了1900多元。你知道怎么啦,说是担心我摔出了脑震荡,更怕是脑溢血,硬是让我做了CT, 还有核磁共振,你说我是不是比你更冤! 4 ^7 }2 ^# s1 _$ A& |' ?2 u! W
# Q! Y% e9 o ~, a注:请大家转发所有的群:极积反映医院收费情况 ,希望中国医疗有关订制改革,真正帮到百姓 ! 看完了,请冬泳朋友想想,中国的医疗是不是最大的讽刺?+ V* z2 n5 i* g; z0 a
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