【暖心】铁路新规：60岁以上老人坐火车优先安排下铺！— 2021-03-11

汇泉湾泳客 · 发表于 2021-3-13 04:11

本帖最后由汇泉湾泳客于 2021-3-13 04:11 编辑

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为了方便老年人和脱网人群顺利出行
铁路部门都推出了哪些暖心举措呢？一起去看看吧↓↓↓购票篇

Q：不会互联网购票怎么办？

不用担心！车站依旧保留人工售票窗口，自助机购票还配备人工服务引导，同时，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年旅客购票服务。

部分车站还设置了爱心窗口，可优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务。

Q：坐火车可以优先购买下铺票吗？

铁路12306对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位。所以，想为老人购买下铺票的朋友，建议提前规划行程，尽早购买火车票。

Q：需要取纸质车票吗？

不需要！旅客刷身份证即可进站乘车。

汇泉湾泳客 · 发表于 2021-3-15 04:14

合肥冬泳发表于 2021-3-14 21:34
赞一个！

谢谢老朋友合肥冬泳关注，点评

合肥冬泳 · 发表于 2021-3-14 21:34

赞一个！

汇泉湾泳客 · 发表于 2021-3-14 04:01

威海杆哥发表于 2021-3-13 17:04
不客气

汇泉湾泳客 · 发表于 2021-3-14 04:01

岸上人发表于 2021-3-13 20:23
为老人着想，真好！

谢谢老朋友岸上人关注，点评

岸上人 · 发表于 2021-3-13 20:23

为老人着想，真好！

威海杆哥 · 发表于 2021-3-13 17:04

汇泉湾泳客发表于 2021-3-13 16:27
谢谢老朋友杆哥关注，点评

不客气

汇泉湾泳客 · 发表于 2021-3-13 16:29

刘建华发表于 2021-3-13 15:56
为铁路部门方便旅客出行点赞！

谢谢老朋友刘建华版主关注，点评

汇泉湾泳客 · 发表于 2021-3-13 16:29

冬晨泳发表于 2021-3-13 15:41
铁路照顾老年人购票坐车一条龙服务好。

谢谢老朋友冬晨泳关注，点评

汇泉湾泳客 · 发表于 2021-3-13 16:28

wan老兵新传发表于 2021-3-13 10:14
应该早些年就可以让老年人优先购买下铺票的！！！

谢谢老朋友老兵新传关注，点评

汇泉湾泳客 · 发表于 2021-3-13 16:28

868584 发表于 2021-3-13 09:37
铁路出台方便老年人措施.很好!赞一个!

谢谢老朋友868584关注，点评

汇泉湾泳客 · 发表于 2021-3-13 16:27

山苗发表于 2021-3-13 08:56
方便群众！

谢谢老朋友山苗长老关注，点评

汇泉湾泳客 · 发表于 2021-3-13 16:27

威海杆哥发表于 2021-3-13 08:29
赞

谢谢老朋友杆哥关注，点评

汇泉湾泳客 · 发表于 2021-3-13 16:26

泽雅发表于 2021-3-13 06:48
铁路照顾老年人购票坐车一条龙服务好。

谢谢老朋友泽雅长老关注，点评

刘建华 · 发表于 2021-3-13 15:56

为铁路部门方便旅客出行点赞！

冬晨泳 · 发表于 2021-3-13 15:41

铁路照顾老年人购票坐车一条龙服务好。

wan老兵新传 · 发表于 2021-3-13 10:14

应该早些年就可以让老年人优先购买下铺票的！！！

868584 · 发表于 2021-3-13 09:37

铁路出台方便老年人措施.很好!赞一个!

山苗 · 发表于 2021-3-13 08:56

方便群众！

威海杆哥 · 发表于 2021-3-13 08:29

汇泉湾泳客发表于 2021-3-13 04:11
乘车篇Q：卧铺会有叫醒服务吗？

叫醒服务还在哦！乘务员通过手持终端系统可以掌握所有旅客的乘车信息。 ...

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