七旬老人家里仅12℃ 开着电暖器仍穿棉衣棉裤

情意无价

日前，市政府召开了供热工作专题会议，进一步落实谭成旭市长关于做好供热工作的要求，并研究通报最近低温天气过程中，出现的供热问题及解决办法。随即市政府供热督查组实地抽查了供热企业供热质量，对不达标供热企业绝不护短，公布供热成绩优劣榜。尽管市政府严抓狠抓供暖问题，但依然有个别小区供热不达标。

“家里最高温度只有16摄氏度，最低时还不到12摄氏度，每天穿着棉衣棉裤还是冻得扛不了。”昨日，家住西岗区香园街35号楼的居民辛阿姨向记者诉苦。今年供暖以来，辛阿姨家的供暖一直不好，天气好时维持在18摄氏度上下。但近来大连遭遇严寒天气，平均气温达到零下十多摄氏度，如此一来辛阿姨可就扛不住了。“家里跟冰窖似的，我都75岁了，遭不起这罪啊。”尽管家里开着电暖器，可辛阿姨还是棉衣棉裤不离身，生病卧床的老伴更是开着电褥子，还要盖着两床棉被，尤其早晚时分更为寒冷。只有每个阳光充足的中午，辛阿姨才感觉家里是暖的，可这暖意却转瞬即逝。记者采访时，老人无奈地说，不指望家里暖气烧得有多好，只求达到18摄氏度，她就知足了。对于家里暖气不达标的问题，辛阿姨也曾向该区域供暖公司反映情况，但问题却一直没有得到解决。

情意无价

昨日下午，记者与该供暖公司取得联系，一名王姓负责人表示，由于辛阿姨所在居民楼是七十年代建造的，楼内管道等年久失修，供暖设备业已老化，很多居民家都出现暖气不热的现象。“为了抵御严寒天气，每天锅炉都超负荷运作，四五天前锅炉坏了，这才刚刚修好，今晚8时左右就能正常供暖。”该负责人说，之后他会去辛阿姨家检查供暖管道等，以便将问题彻底解决。

无独有偶，家住沙河口区珍珠巷3号楼的孙大爷家也出现供暖不达标的问题。孙大爷家所在的居民楼西北方向朝向的居民家暖气都不达标。“阳面的居民家还可以，但阴面朝向的就不行了。”孙大爷说，家里平时只有十四五摄氏度，即便是中午前后，气温也没有明显上升。无奈，孙大爷不得不使用电暖器，电褥子等御寒。

家住星海街99号楼的张女士同样因供暖不好被冻得不轻。“有时候下班我都不想回家，家里太冷了，还不如单位暖和。”张女士表示，她家的供暖问题由来已久，反映多次就是没有得到彻底解决。每天回到家，只能靠电暖器，电褥子等取暖，有时甚至穿着毛衣毛裤睡觉。即便这样，张女士还是被冻得生病入院。“我们这还更换了供暖公司，但居民的供暖问题却解决不了。”张女士无奈地说。

情意无价

记者在采访中了解到，市政府一直以来对居民供暖问题十分重视，采取多项举措让居民家中暖起来。然而，由于老式居民楼供暖设备年久失修等原因，有些小区的供暖依然存在不达标现象。相关部门正在逐一核实解决，对供暖企业也提出要求，针对市民的供热投诉，供热企业要做到必接、必到、必办，采取“一案一策”的办法，竭尽所能为市民解决问题。

本报接到的投诉暖气不热电话实录（未经一一核实）

1.甘井子南关中街21号楼暖气温度不达标。赵女士

2.西岗区香园街35号，3-2号暖气温度不达标。辛女士

3.优豪斯小区温度不达标，大发热电。王先生 4.建设街建荣巷暖气温度不达标。付女士

5.淮海街60号暖气温度不达标。王女士

6.民权街144号暖气温度不达标。朱先生

7.更新巷暖气温度不达标。顾先生

8.友好广场姊妹楼暖气温度不达标。王先生 9.理工大学文轩街暖气温度不达标。盖先生 10.泉水p1区暖气温度不达标。臧女士

11.甘井子姚家路30号楼4-301，暖气温度不达标，最高17摄氏度。刘先生

12.中山路高尚路65号暖气温度不达标。宋女士

13.中山区阳光巷21号暖气温度不达标。吕女士 14.前关新家园小区，暖气温度不达标。苏女士

15.金州东山路暖气温度不达标，投诉电话没人接。赵女士

16.姚家小区二号楼暖气温度不达标。范先生 17.西南路911号楼暖气温度不达标。陈女士

18.春柳李家街59号楼，暖气温度不达标。张先生

19.白云新村连捷巷2号暖气温度不达标。王女士

20.沙城街春晖巷16号，室内温度15摄氏度，暖气温度不达标。李女士

21.泉水n1区暖气温度不达标。刘女士

22.金岗街2号楼3门洞，家中10摄氏度左右。暖气温度不达标。谢先生

23.春柳暖气温度不达标。谭先生

24.柳华街暖气温度不达标。王女士

25.李家街暖气温度不达标。张先生

26.中山区金城街11号楼暖气温度不达标。张女士

27.白云新村山庄南一街28号楼，暖气温度不达标，最高16度。朱女士

28.刘家桥附近暖气温度不达标。吴先生

29.新城巷82号暖气温度不达标。张先生

30.中山区修竹街27号，暖气温度不达标。供热办不接电话。石先生

31.金州和平小区暖气温度不达标。潘女士

32.甘井子区泉水b1区40号楼1-401，暖气温度不达标。陈先生

33.西岗区烟台街暖气温度不达标。何女士

34.西岗区烟台街万众里暖气温度不达标。李先生 35.颐和星海暖气温度不达标。彭先生

36.西岗区付家庄园小区，暖气温度不达标。高先生

37.金州和平小区382号暖气温度不达标。曹女士 38.金州南棉路暖气温度不达标。孙先生

39.西安路32号，沙区心宁园28号楼，暖气温度不达标。郭女士

40.新起屯新立街暖气温度不达标。刘先生

41.营城子金龙寺欣越园B区27号楼一单元202，暖气温度不达标。王先生

42.普兰店康复街暖气温度不达标。季先生

43.金三角暖气温度不达标。郭先生

44.教室大厦9号楼14-2暖气温度不达标。陈先生 45.普兰店暖气温度不达标。吴女士

46.中山区桃仙街暖气温度不达标。孙先生

47.大连湾镇后盐25中学车站周边平房。暖气温度不达标，八九摄氏度。于先生

48.杨树北街11号楼，家里10-13度。陶先生

49.普兰店康复街暖气温度不达标。凌女士

50.西岗区同江街，大菜市附近，暖气温度不达标，12摄氏~14摄氏度。迟先生

51.黄河路713号高层，暖气温度不达标。程先生

52.中山区金广东海岸暖气温度不达标。崔女士

53.金州金湾路109号暖气温度不达标。张先生

54.寺儿沟春华山暖气温度不达标，在家穿棉衣。魏先生

55.旅顺开发区鹭岛蓝湾暖气温度不达标。唐先生

56.香炉礁暖气温度不达标。曹女士

57.工人村暖气温度不达标。穆先生

58.北岗桥昌乐街暖气温度不达标。家里穿皮大衣。孟先生

59.西岗区双星街悦泰福里小区，暖气温度不达标。李女士

60.星文园12号-1-101，因为暖气温度不达标造成水管冻了，家里13摄氏度。彭先生 61.长江路140号暖气温度不达标，家里温度16度。宋先生

62.香周路珍珠巷3号楼暖气温度不达标，14摄氏度~15摄氏度。孙先生

63.甘井子杨柳街85号楼，暖气温度不达标。于先生

64.民政街暖气温度不达标，15摄氏度~16摄氏度。曲女士

65.西岗区烟台街万众里暖气温度不达标，14摄氏度。张先生

66.西岗区金海花园，暖气温度不达标。王先生

67.胜利桥北先进街海港楼，暖气温度不达标。季女士

68.沈铁站北新居暖气温度不达标。14摄氏度到17摄氏度。郭先生

69.沙区五一路知心园亿达国际新城58号楼，暖气温度不达标，16摄氏度~17摄氏度。李先生

(大连晚报)

山苗

俺这里现在室内才9度！

深海06

供暖，不达标，应当退费。