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辽宁人保“心”服务伴您国庆放心玩

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发表于 2017-10-6 06:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
为进一步提升客户体验,让广大客户在国庆中秋“双节”期间“堵车不堵心、行车不担心、事故不费心、玩得更放心”,人保财险辽宁省分公司隆重推出“空地一体保驾护航”、“省心理赔旅途无忧”、“爱心传递服务无边界”三项理赔服务,以实际行动为客户打造“心”服务。

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 楼主| 发表于 2017-10-6 06:02 | 只看该作者

免费地面救援

凡在人保财险投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户,因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可通过拨打人保救援服务专线电话“95518转9”,享受保单有效期内全国范围不限次免费故障车辆救援服务。免费拖车距离长达50公里!


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3#
 楼主| 发表于 2017-10-6 06:03 | 只看该作者

省心理赔旅途畅行无忧

双节理赔突出快,提供“零单证无等待”拇指理赔、车损事故“快救援、快查勘、快定损、快修车、快理赔”服务、人伤事故专业指引和小案快处服务,保障客户一路出行无忧,让出行顺心。

拇指理赔:行车途中发生单车轻微事故,人保车险客户可通过电话、微信、APP等多媒体渠道,现场自助完成报案、提交索赔资料、上传现场损失照片,在保险公司在线服务人员的指引下,完成从报案到收取赔款全流程一站式理赔。零单证无等待,报案、理赔、到账一键全搞定,最快5分钟赔付到位,为客户的旅行节约时间。

车损事故“五快”服务:国庆中秋期间,人保车险客户在发生机动车辆保险责任范围内的事故时,“心服务”站将向客户提供保险事故快速处理服务。通过人保“互碰快赔”等方式,减少事故处理和定损时间,做到先修车后理赔,保障客户旅途畅通无忧。辽宁人保财险有1500多家合作维修企业,覆盖每一个县域,使客户减少修车困扰,为客户提供更便捷、更有温度的服务。


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4#
 楼主| 发表于 2017-10-6 06:03 | 只看该作者
人伤事故专业指引:如果发生人员受伤的交通事故,辽宁人保财险的人伤服务专员将深度参与事故处理,在事故定责、小额快赔、伤残自评、案件调解和诉讼等各个环节为客户提供全程协助和专业指引,真正让客户摆脱人伤事故带来的烦恼。

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5#
 楼主| 发表于 2017-10-6 06:04 | 只看该作者

爱心传递服务无边界

2017年9月30日至2017年10月8日,在全省主要高速公路沿线服务站为人保用户及非人保客户的出行提供全程理赔、咨询和快修服务,让人暖心。

搭建辽宁人保“心服务”站:在重点地区高速公路出入口、大型高速服务区搭建辽宁人保“心服务”站,向人保用户及非人保客户提供现场理赔服务、保险咨询、线路导航等服务。

辽宁人保“心服务”站快修服务:爱车轻微损失或故障,辽宁人保“心服务”站可提供现场免费换胎、搭电、加水等快修服务。

据悉,不仅是在辽宁,中国人保财险在全国范围均推出了上述服务,借助全国万家网点,让客户的出行无论多远都有保障,全方位提升用户体验,用“心”理赔,让服务在这个假期更有温度。


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6#
 楼主| 发表于 2017-10-6 06:05 | 只看该作者

地市 服务站点位置 联系人 联系方式

沈阳 沈丹高速沈阳出入口 夏春达 15524097979

沈大高速北李官出入口 王安澜 13998122916

环城高速东陵出入口 孙国鑫 18640567223

沈阳长白岛万达 张君 13940325157

沈阳市薄板厂门前 王艺森 13889890963

望花大街进沈北 李世祥 13998882485

南京街进苏家屯 乔万鹏 18698878935

鞍山 沈大高速鞍山出入口 高诗博 15998081815

沈大高速海城出入口 李世瑞 14704225686

丹锡高速岫岩出入口 王杰 13504125321

京沈高速台安出入口 李双 13130088817

抚顺 抚顺市高尔山风景区 李军永 18041321777

沈吉高速清原出入口 沈鑫 18624131176

抚顺市新宾县赫图阿拉城 王玉洪 13804233399

本溪 本溪市明山区本桓路 彭扬 13941498713

本桓线本溪县迎宾广场 李瑞红 13942460667

永桓高速桓仁出入口 王立明 15041462866

丹东 沈丹高速丹东出入口 辛睿 18641595572

鹤大高速东港出入口 王锐 13704959264

沈丹高速凤城出入口 刘维成 18840568370

锦州 京沈高速锦州东出入口 杨佳明 18504161563

京沈高速锦州出入口 白明磊 13904161108

开发区笔架山景区门前 范龙 18504161586

营口 沈大高速大石桥出入口 刘健镛 13841795940

沈大高速鲅鱼圈出入口 王国庆 13941723340

阜新 长深高速阜新出入口 刘志文 15804938883

阜盘高速玉龙出入口 刘峻宁 15140885367

长深高速彰武出入口 王闯 15241875923

辽阳 沈大高速辽阳北出入口 刘兴友 13898262368

本辽辽高速辽阳南出入口 张宇建 18641916181

盘锦 丹锡高速盘锦出入口 王峰 13898725272

京沈高速盘锦北出入口 张宇 15184255566

铁岭 哈大高速铁岭北出入口 赵福贵 13464109596

朝阳 锦朝高速朝阳南出入口 陈熙 15104216665

朝阳凤凰山风景区门前 耿玉雷 15904287598

葫芦岛 京沈高速葫芦岛西出入口 李跃龙 18504290902


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7#
发表于 2017-10-6 07:39 | 只看该作者
温馨旅途、 让我们手牵手!

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感恩朋友关注  发表于 2017-10-8 04:18
谢谢朋友关注哦  发表于 2017-10-7 05:11
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8#
发表于 2017-10-6 08:08 | 只看该作者

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感恩朋友关注  发表于 2017-10-8 04:18
谢谢朋友关注哦  发表于 2017-10-7 05:11

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参与人数 1威望 +5 收起 理由
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