多数快递春节不打烊
市民田女士经营一家服装店,最近,她密集发布消息,建议外地客户提早下订单,以免因春节前快递停收影响购物体验。同时,在一些公众平台,流传着一份快递放假安排时间表,列举各大主流快递公司停止收件的日期。
随后记者求证,多家快递公司表示,快递服务全年无休,春节不打烊
申通快递方面相关负责人表示,春节期间正常运营,各分拨中心将轮岗值班,一些大的网点也安排了值班制,揽收快件并不加收费用,快递平常一样。但进入春运以来,航空资源有限,个别偏远地区由于订不上货运舱位而不得不停收快件,或延时揽收快件,将影响到快件收发时效,因此在春节期间,无法承诺时效。" 比如有一定保鲜期的食品不建议靠年根发快件。" 该负责人称,根据往年经验,到正月初八快件收发将恢复正常。
整体来看,多数快递公司春节不休,但揽收和派送时效会受影响,由于部分区域航空资源有限,再加上陆运线路有所调整,因此有的快递公司干脆从2月5日起,暂停了大连发往国内部分地区的快件揽收业务。
部分物流企业上浮快递费
春节期间,部分快递公司的快递费用也将短时上浮,韵达官方表示,考虑到春节期间业务量、成本等各种因素,每票快件同去年春节一样,会继续加收 10 元服务费。而在加收的服务费方面,今年顺丰进行了资源和服务费用细化,在2月15日-2月21日,对主要流向和部分重点城市的寄件收取10元/票节假日服务费。针对收费城市的老用户还有一项"服务费减免 " 政策,春节期间(2月5日至21日),顺丰忠诚月结客户、钻石会员寄件都可享受服务费减免的福利。
中通、圆通和百世汇通则表示,暂时未收到增加费用的通知。申通则表示价格和平时一样。
运费上涨也波及了网店商品价格。一位电商卖家丁女士告诉记者,她的网店本身利润就非常低,"有时赚的就是物流的差价。"如果快递费涨了那么春节期间将暂停发货。
在徐勇看来,在快递行业激烈竞争的环境下,快递公司纷纷打出"春节不打烊"的口后,但由于春节期间快件量大幅下滑,这就导致单件 成本急剧升高。加之绝大多数快递从业者均为非本地人员,春节期间,快递企业会进入值班模式。快递属于市场定价,在诸多因素影响下,快 递企业会提高配送价格。
"春节期间快递企业都是赔钱的。"一位业内人士赵女士称,春节期间发货量少,由于人员和运营成本的关系,发货成本相应会上涨,有的快递企业自行"消化"了这笔成本,有的快递公司则相应提高费用。
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