不能忍受的鲟龙牌冬泳装备 -

标题: 不能忍受的鲟龙牌冬泳装备 [打印本页]

作者: 白须的海老儿 时间: 2012-1-13 11:45
标题: 不能忍受的鲟龙牌冬泳装备
本帖最后由白须的海老儿于 2012-1-16 16:05 编辑

今天早晨去冬泳，那个最近才买的鲟龙牌手套破了，我查了下淘宝，下订单的日子是12月19日，收到的日子是12月26日，也就是说按每天一次用了也不过18天，手套就破了，都是两指间破黄豆大的洞，这还不是质量问题又是什么？我昌议：凡是今年买了鲟龙牌手套袜子的泳友把使用情况都贴出来，揭露这个卑鄙无耻的厂家和淘宝那个卑鄙无耻的卖家中华鲟007

作者: 嫦娥奔海1 时间: 2012-1-13 12:00

作者: 渊渊 时间: 2012-1-13 13:04
劣质产品。很害人！共唾之！

作者: 小马哥龙行天下 时间: 2012-1-13 13:26
中华鲟007厂家要给广大冬泳人一个说法？

作者: “余想游” 时间: 2012-1-13 18:59

作者: 过江龙0313 时间: 2012-1-13 19:31

作者: 三溪泉 时间: 2012-1-13 19:31

作者: 冰川美人 时间: 2012-1-13 21:18

作者: 桂平老山 时间: 2012-1-13 22:38
无语........

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-16 12:55

渊渊发表于 2012-1-13 13:04
劣质产品。很害人！共唾之！

不是劣质！我问过他们店家了！店家说，手套上不知道干什么用的，前半截发灰，明显是磨得！还有这个人用了最长达一年的手套，然后要求退换！而且还骂人！我听过他的电话录音！哪个说话很娘，很恶心的！我一直用这个牌子的！根本没问题！人家商家说的很对！冬泳装备是用来冬泳的！他们不相信这些装备就只是游泳也能破成这样！

作者: 和平鸽 时间: 2012-1-16 13:21
可恶的尖商。

作者: 白须的海老儿 时间: 2012-1-16 16:09
然后要求退换！而且还骂人！我听过他的电话录音！哪个说话很娘，很恶心的-----------------厂家花多少钱雇你在这里颠倒黑白的？骂他们？骗人钱骂还是轻的。今年你们也卖了挺多，大家会试出你们生产的是些什么玩意

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-17 09:37
呵呵，一群只会捕风捉影的人！你们见过实物没？就根据一个人的片面之词否定一个品牌？可笑至极！鲟龙是我们青岛的品牌，我们一直用，一直支持，用了好多年了！你们觉得如果这个质量真的不好还能销售这么多年？用你们那在凉水里面冻的发木的脑子去想想！别让烂人蒙蔽了你们的脑子！

我对于白须的海老儿这个人的人品和素质表示怀疑！我去中华鲟店调查过这件事情！看过聊天记录！也听过他骂人的录音！你这个人真是素质低下，太无耻了！

作者: 中华鲟007 时间: 2012-1-17 10:07
我们做为店家，本来不想说什么，公道自在人心，东西好坏，用过的人都知道。
他在旺旺里骂人，诅咒的话，还有电话骂人的录音，我们都可以提供给广大朋友看，听。我们之前还想着给这个买家留几分面子，但是这个买家实在太过分了。
简单经过：此买家一开始说用了不到一个月，手套袜子有质量问题，我们本着“诚信为本”的原则，让买家退回有质量问题的。运费我们承担。如果确实是质量问题，我们会免费更换。
但是，退回的5付手套和2双袜子使用时间都在至少一个月以上到一年时间里，且都是明显的长期使用磨损所致。。袜子都已经把底部的前点磨平了，其中一双磨已经破了。并不是质量问题。
因为是老客户，我们本着和气生财的原则，提出两套方案：一，可以半价让他再买一套，原来的也一起给他发回去。运费依然是我们承担。二，如果买家不同意，我们还是可以承担运费把他发来的再发回去。
买家两个都不同意，说原来那些破的也不要了。并且已经开始骂人，诅咒。还打了电话骂人，后来还发了短信诅咒。
在这种情况下，我们还是按当时说好的，把他当初发货的运费25元退给他了。在这期间，因为他告诉我们帐号当天，领导不在，告诉他已经给他记录，需要第二天退款。他再次破口大骂！

具体：我们将另发贴子把事情的原委详细说说。让广大冬泳朋友明白事实是怎样的。不能被人一言以蔽之。
哪位朋友有疑问，也可以到我们新开的贴子里跟贴提问，我们会详细告之。过年期间如果未能及时回复，年后也会一一解答。
谢谢广大朋友对我们的支持与关注！

作者: 宿迁冬泳 时间: 2012-1-17 11:24

作者: 中华鲟007 时间: 2012-1-17 14:28
我们新开的贴子，事情原由非常详细，请广大朋友移步前往！
http://bbs.china-ws.org/thread-437358-1-1.html

作者: 白须的海老儿 时间: 2012-1-17 19:49
退回的5付手套和2双袜子使用时间都在至少一个月以上到一年时间里--------------既然是厂家，你们竟然鉴定不出退回去的破烂是哪年生产的？竟然敢胡说有用了一年以上的？你们的不要脸已经明目张胆了

作者: 白须的海老儿 时间: 2012-1-17 19:53
现在你们就是拿个我骂你们了让论坛上的冬泳人同情你们，我就是骂了，骂的很厉害，那是因为你们的无耻，我们没有见面，见面我还要打你们这些要钱不要脸的东西呢

作者: 一行 时间: 2012-1-17 21:06
商家说的似乎在理啊

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 09:22

白须的海老儿发表于 2012-1-17 19:53
现在你们就是拿个我骂你们了让论坛上的冬泳人同情你们，我就是骂了，骂的很厉害，那是因为你们的无耻，我们 ...

唉。。。看看你这张嘴脸吧！你能打过谁？以前我还在怀疑是不是人家店家有事情隐瞒我！现在彻底明白了！装什么黑社会？你这人，素质真低！你是小学毕业？文盲？说话一点说服力都没有！真不明白那些人为什么相信你？无言了！还有你这样人，回你的帖子我都觉的丢人！你爱骂就骂吧！有本事你来青岛！告诉你青岛人可没有你这么没素质，也没你这么软弱！想欺负到青岛人家门上！你还早一百年呢！顶店家！你觉得质量不好还能去人家那里买好多次？质量不好还买？你是脑子让驴踢了吗？骗人不找个合适的理由？不管我以后去买人家的东西，人家给不给优惠！做人要凭良心！你还有良心吗。。。不对。。。应该是你还有心吗？

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 09:39
回复需要认证？我真服了！你和斑竹啥关系？司马懿之心吧！做了见不得人的事还不让回复了？

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 09:46
都看看吧！你是什么嘴脸！还好，你还有点自知之明！承认就好！不管人家店家以后给不给我优惠！做人要凭良心！你还有良心吗？听说你上年就在他们店买了！一般人用脑子想想就知道！如果真和你说的一样，质量不好，你的脑子是让驴踢了！还是让门挤着了？还在他们店里买？想想吧！还有，你还想来打人？你觉得你能打过谁？有本事你来啊！你觉得青岛人好欺负是吧？装什么黑社会？有事不会和人家和和气气的处理！就知道骂人！人家对你就算够和气的了！要是我？去你的吧！还发帖子？谁才懒得管你也懒得回复你！你愿意发就发吧！累死你！整天闲着没事就出来嗷嗷！你很闲吗？是不是很闲？还打人？你来啊？来青岛我们冬泳队的一起招呼你！跟你，我真丢不起这个人！

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 09:47
都看看吧！你是什么嘴脸！还好，你还有点自知之明！承认就好！

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 09:48
不管人家店家以后给不给我优惠！做人要凭良心！多亏您老人家骂人都骂的这么理直气壮，脸皮真厚！用青岛话说就是，幕湿厚！你还有良心吗？

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 09:49
听说你上年就在他们店买了！一般人用脑子想想就知道！如果真和你说的一样，质量不好，你的脑子是让驴踢了！还是让门挤着了？还在他们店里买？想想吧！

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 09:50
还有，你还想来打人？你觉得你能打过谁？有本事你来啊！你觉得青岛人好欺负是吧？装什么黑社会？有事不会和人家和和气气的处理！就知道骂人！

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 09:50
人家对你就算够和气的了！要是我？去你的吧！还发帖子？谁才懒得管你也懒得回复你！你愿意发就发吧！累死你！整天闲着没事就出来嗷嗷！你很闲吗？是不是很闲？还打人？你来啊？来青岛我们冬泳队的一起招呼你！跟你，我真丢不起这个人！

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 09:52
我告诉你，想打人来！没听说过青岛小哥不好惹吗？你还想欺负人欺负到家来了？真可笑！您老能打过谁？装什么黑社会！我顶店家！你爱咋说咋说！还厂家给我多少钱？真可笑！人家把不把你当回事还不好说！还给钱？要真给钱我就收着！我这人就喜欢打抱不平！

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 09:54
真想打人的话，您老就来试试！欺负青岛人是吧！来吧！我们一个冬泳队都会欢迎您的到来！好好的招待招待你这个远到之客！

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 09:56
还有，你说厂家给我钱？太好了！赶紧的！这个钱是不是你出啊？

作者: 桂平老山 时间: 2012-1-18 12:59

月光雪狼发表于 2012-1-18 09:54
真想打人的话，您老就来试试！欺负青岛人是吧！来吧！我们一个冬泳队都会欢迎您的到来！好好的招待招待你这 ...

这里是冬泳网，是冬泳人的精神园地，不允许在这里吵架。有问题可以讨论，不能相互在网上进行人身攻击！

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 13:43

桂平老山发表于 2012-1-18 12:59
这里是冬泳网，是冬泳人的精神园地，不允许在这里吵架。有问题可以讨论，不能相互在网上进行人身攻击！

麻烦问一下！谁先攻击的？你说的话是不是应该先说说先挑事的人？你为什么如此袒护这个人？

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 13:45

桂平老山发表于 2012-1-18 12:59
这里是冬泳网，是冬泳人的精神园地，不允许在这里吵架。有问题可以讨论，不能相互在网上进行人身攻击！

我们只是说了没有做！而他在这里公开骂人！你们就允许了？

作者: 月光雪狼 时间: 2012-1-18 13:58

桂平老山发表于 2012-1-18 12:59
这里是冬泳网，是冬泳人的精神园地，不允许在这里吵架。有问题可以讨论，不能相互在网上进行人身攻击！

其实我不是想吵架！我是他们店几年的老客户了！了解他们的商品，出了这样的事情我其实也很关注！毕竟如果他们的商品真的不好的话也影响到我们的冬泳队！所以我们第一时间去了解这件事情！当我了解到他在网上说一些不堪入目的话！在电话录音里说一些不堪入耳的词！我愤怒了！就算他这么骂，人家店并没有回击一句！现在又说要去打人家？您是斑竹，你换位想一下这样应该吗？还口口声声说不满足他的要求就天天来冬泳网上诋毁他们的商品！怎么？冬泳网成了这种人讹诈的平台了吗？

作者: 宿迁冬泳 时间: 2012-1-18 21:13
和为贵，大家还是礼貌一下，诚实沟通好吗？

作者: 白须的海老儿 时间: 2012-1-19 12:14

三）关于此批退货的购买时间

1.手套购买时间

5付L码手套系工厂2011.10.23号交货并开始销售。

您购买时间为
2011年12月07日，L码1付。
2011年11月18日，L码2付。
2011年11月17日，L码2付。
2011年10月28日，L码5付。

也就是说您退回的5付L码手套，是在这一段时间内买的。购买使用时间大部分在一到两个月里。

2.袜子购买时间

S码袜子是在以下时间里购买的其中一双
2011年11月18日，S码2双。
201
中华鲟007 (12:05:53):
1年11月17日，S码1双。
2011年10月18日，S码1双。
也就是说您退回的S码袜子，购买使用时间是在40天-70天内。

L码袜子是在以下时间里购买的其中一双
2011年10月28日，L码3双
2010年12月19日，L码1双
2010年1
2月13日，L码4双

根据销售记录，您最晚购买L码的袜子也是2011年10月28日，至少已经购买使用两个月了。

综上所述，您退回的手套和袜子，不属于质量问题。不符合淘宝退换货的规定，也不在淘宝规定的退换货范围内。

三.最终结论与答复
（一）疑问

1.既然您认为我们的商品有问题，为什么在2011年12月19日还再来购买M手套一付，M袜子一双？
2.最后买的手套和袜子没有问题，您为什么要给一个中评和一个差评？
3.我们答复会反映给领导，但是您不等我们的回复，就把图片发到冬泳网上，恶意诋毁我店，力求造成负面影响。此种行为是否属于不冷静、不理智行为？

综上所述，您的目的就是用中差评和在网络上诋毁我店的声誉要挟我们。通过这种要挟，达到以旧换新的目的。这种行为是否属于动机不纯？如有这种心态，希望以后不要和我们做买
中华鲟007 (12:05:56):
卖了。

（二）我们对您的这种行为是很有意见的，您有四个错误：

1.混淆是非。既然我们的商品有问题，您为什么还要再买，买后又来说事。把买的没有问题的东西分别给了给了中评和差评。
2.精神要挟。通过中差评和网络上诋毁我们，真正的目的是要挟我们。
3.物质要挟。把长时间使用旧了坏了的东西退回来，无理地要求我们换新的。
4.您2011.12.17购物的动机不纯，是想通过以购买要挟我们，达到以旧货换新货的目的。

以上所说，皆为事实。也是您的所作所为。

（三）答复

尽管如此，您还是我们的老客户，我们本着“以和为贵”为出发点，我们也不再和您计较了。您需要本着实事求是的原则，把恶意给我们的中差评去掉，实事求是的评价。
您最后买的东西不在退回之列，说明没有问题。东西没有问题，就应该给我们一个好的评价。
然后在冬泳网上恶意攻击过我们，要给我们消除影响，恢复我们商品名誉。
如果您不同意这种做法，我们将把您的一系列行为发到冬泳网上，自己澄清。在此通知您一下。
对于您这种恶意中差评，我们可以通过淘宝投诉
中华鲟007 (12:05:58):
买家，删除恶意的，不合事实的中差评。我们欢迎广大买家给我们提出中肯的宝贵的改进意见。我们在意的是，是否实事求是地给我们评价，还我们商品的本来面貌。

在您能接受我们的要求，并能实事求是地给我们更正了以上所说问题，鉴于您是我们老客户的前提下，我们也退让一步，可按您退回的数量，即5付手套，2双袜子，半价换新（直接打到支付宝），连同旧的，一起再给您发回去，可以再用。且我们承担您发回来时的运费和发给您的运费。

只此一次，下不为例。

如果不同意以上意见，请上线与我们联系，我店将不做任何赔偿，只承担您发来的运费，原样给您发回，并承担发回的运费。

作者: 白须的海老儿 时间: 2012-1-19 12:16
真想打人的话，您老就来试试！欺负青岛人是吧！-------------------明年冬泳节见，老子不打你这个不要脸的托老子不是冬泳人

作者: 白须的海老儿 时间: 2012-1-20 12:44
您好。您退回的5付冬泳手套和2双冬泳袜已经过公司相关部门技术鉴定和分析。经本店领导研究决定，今天给您作出答复（答复内容在后半部分）。

一.您2011.12.19在我店购买了一付M号冬泳手套和一双M号冬泳袜。2011.12.26下午您反映有十多付手套袜子出现质量问题。我们客服当即提出请您拍图片。27号晚上您上传图片。因为我们客服认为自己处理不了，需要第二天反映给领导。

第二天上午，没等我们插手解决，您已经做了两件事：1.是在评价里给了一个中评，一个差评。2.是把破了的手套图片已经发到了冬泳网上，并以文字形式对我们店进行了诋毁。

我店本着实事求是的原则，也非常重视您反映的质量问题，首先以积极的态度给您打了电话，并让您把认为有问题的袜子和手套发回来。运费由我们承担。

让我们没有想到的是，发过来的袜子和手套（交于公司后，已经做了文字与图片存档），没有2011.12.17号在我店购买的M号手套和袜子。而是将用旧了的、购买使用一个月以上的袜子和手套发回来了。要求我们换新的。

而最后买的（2011.12.17）M号手套和
中华鲟007 (12:05:47):
M号袜子没有发回来，说明没有问题。却给我们一个中评，一个差评，使我们大惑不解。这种做法是在混淆是非，偷梁换柱。请恕小店不能接受这种做法。更不能支持这种做法。

二.鉴定报告：

（一）退回的袜子和手套质量鉴定：

1.缝线没有问题，尼龙线结实且难以拽断。
2.胶的粘结没有问题，粘结牢固，没有出现开胶。
3.布的牢固度没有问题，拉伸和弹性都正常。

（二）退回的袜子（S，L码各一双）和手套（L码5付）出现的问题

1.袜子的问题：
S码脚掌磨损较重，脚掌处制作时印上的胶点由于长时间穿着磨损基本上均匀磨平；袜子的表层布料脱色严重，这些均属于长期使用所致。

L码其中有一只大拇趾尖处有一绿豆大小小洞，退回来时已经用缝线缝合。经鉴定，这是由于大拇趾甲磨砺所致。这一个洞磨破了三层（因此处里外面料加中间的氯丁橡胶共三层），在同一个位置同时破洞，是人为造成的。是长期使用，由拇趾尖磨损所致。

2.手套的问题：
一付手套指尖处线都磨损严重，线磨断起毛，露出胶粘处。属于长期多次使用脱手套拉指尖时受外力拉拽
中华鲟007 (12:05:50):
和磨损所致。经鉴定，断线的地方，线只有在外力作用下被拉断或被磨断。正常游泳，缝线不受外力的拉和磨。

8只手套出现指丫处开裂。是因为使用者所购手套号码小了所致。因为小手戴上手套指丫处合适。大手买了小手套，手套指丫处会悬空，移位，指丫处不合适，使用时手套指丫处受力幅度超过极限，这是造成拉裂的主要原因。

在线结实，面料弹性正常，胶粘结牢固的情况下出现都是指丫开裂这种问题，属于大手戴小手套的问题所致。

手套的**部位没有出现开裂，与材料和制作质量没有关系。如是质量问题的开裂，会在多处出现裂隙。

（三）关于此批退货的购买时间

1.手套购买时间

作者: 风帆破浪 时间: 2012-12-7 20:14
刚看见此帖，说实话，我也用的你的手套，3个冬天了，挺好的，但这批海老儿买回来的货质量是真的不行，他是给朋友们买的，你说用了没多长时间就基本都有了问题，冬泳的朋友们是埋怨他不仔细，他也很为难，说两句过头话也应该体谅一下，作为商家你钱也挣了，货是没处理，还在这骂人，你也太有点不合适，公道点，以前你的这货可以，这批真是不好，你应该考虑解决一下解决的办法，不应该把鲟龙的牌子给影响了

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