11月2日,艰难的旅程,失信的国航
11月1日下午2点,到达烟台莱山机场,乘坐国航CA1546航班飞往伟大的首都北京。机场巧遇张裕公司付总,都是冬泳的泳友,属于早晨帮的,又是老乡,一个航班,格外高兴。然而,着高兴很快就被打破了,并且一直沉醉在无奈与愤怒的气氛中。
上午,北京迎来了2009年的第一场雪,这场雪,比往年来的早一些。都说瑞雪兆丰年,但给出行的人带来的却是麻烦,不是一般的麻烦了。俺们虽然是小城市的人,但经常被部里提溜,其他城市吆喝,也经常出门在外,对航班延误已经习以为常。这次旅程,体会到了国航“优质”的服务不是一般的和谐,真是到了登峰造极的地步。
2点办理手续,安检进入候机厅后,就得知本航班延误了。延误就延误吧,国内航班延误是司空见惯的,也就没有理会,和付总等人聊着天,看着一个个航班起飞,一个个旅客离开。
北京一上午的雪,基本上上午的航班都不正常了。中午,北京的消息得及,雪停了,天晴了,机场开放了。山航、东航等飞往北京的航班陆续传来消息,大约何时从北京起飞,大约何时到达烟台,大约何时烟台起飞。。。。国航的两个飞往北京的航班杳无音讯,等待。
天逐渐暗了,其他航空公司飞往北京的航班开始了北京之行,国航的CA1586和CA1546依然没有任何消息,等待中,旅客沉不住了,开始了与候机厅工作人员的交涉,为此,找来了媒体,烟台电视台进行了报道。
CA1586航班,原定是上午10点30分起飞的,CA1546航班,原定是下午2点30分起飞的。在等待的旅客中,有白发苍苍老人,有八个月的婴儿。。。。。。有些转机的旅客已经放弃了。
晚上十点,依然没有信息,晚上十一点,还是没有信息。大厅凉飕飕的,旅客没有精力了。部分旅客已经按照工作人员的安排,准备休息了。将近十二点,终于传来消息,一个航班起飞了,另外一个航班依然没有消息,要走的旅客,只能并机了。
夜里两点半,飞机载着昏昏欲睡的旅客摇摇晃晃落到了首都机场。夜里的北京是寒冷的,北风呼啸着,没有对这些迟来的旅客有一丝丝热情欢迎。取行李的时候,同时可能延误到达的七个航班,六个是国航的。
有人说,你干嘛非要坐国航,不选其他的航空公司呢?老大呀,国航,可是国内航空公司的老大呀,一直是以优质服务著称的。再说,国内就这么几个航空公司,选其他的,就一定好到哪里去了吗?铁道部门一枝独秀,惟我独尊,不就是个例子吗?你能把他怎么了?据说,烟台机场的工作人员后来都无法与国航工作人员联系了,他们都关机了。
唉,还是呆在家里,和谐多好呀。
刚接到通知,下周还要出差,下周可能还要出差。。。。。。
国航,向你敬礼,沉默。。。。。。
[ 本帖最后由 山东龙 于 2009-11-4 06:01 编辑 ] 愤怒:@ :@.... 无奈:( :( !!! 国字号。:L 知道老大的厉害了吧?以后不要再惹老大,更不要主动向老大挑衅! 哈哈,破老大!~~~~~~~~~~~~~~~ 凑负着过吧还能离呀:@ :@ :@ 原帖由 龙王 于 2009-11-4 12:26 发表 http://bbs.china-ws.org/images/common/back.gif
知道老大的厉害了吧?以后不要再惹老大,更不要主动向老大挑衅! :@ :@ :@ :@ :@ :@ 太不像话了,投诉( ⊙ o ⊙ )啊! 老大更会愚弄人,花样更多,我们只能提高警惕,拿起自卫的武器,予以坚决地抵制,让这些家伙们也好逐渐养成真正为我们服务的习惯,否则,性命难保。 不钓你鱼就不错了 为乘客安全负责,等的值! 咱们老大,风雨冰雪无阻,那叫彪!:lol
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